中国宁波网记者俞永均 通讯员李丽
宁波市统计局一项调查显示,2017-2020年,我市交通出行满意度稳步提升,四年累计提高了7.1分。调查还显示,居民在完善交通基础设施、提升公共交通服务质量和改善交通秩序等方面仍然存在期盼。
为全面了解我市居民交通出行状况及满意度水平,市统计局连续四年组织开展了交通出行公众满意度调查。据调查,2017-2020年,居民对我市交通出行总体满意度评价得分分别为76.2分、79.7分、80.4分和83.3分;四个分项满意度均呈现上升趋势,其中治堵成效、交通秩序和基础设施三方面评价较2017年提升较为明显,分别提升10.5分、10.4分和8.5分。
调查同时发现,居民对治堵成效和公共服务质量满意度评价较高,达到或超过87.0分;基础设施满意度评价相对偏弱,为72.0分,但是较2017年也有8.5分的提升幅度。
分区县(市)看,宁海的交通出行总体满意度居全市首位,为85.7分,比最后一名高出5.1分;江北在交通秩序方面评价居全市首位,为85.9分,比最后一名高出7.9分。分城乡来看,农村居民对交通出行的总体满意度得分首次高于城市居民,两者总体满意度得分分别为83.7分和83.2分。
通过近几年的专项整治行动,市民交通安全和文明意识显著提升,但是仍然存在不文明交通行为。调查结果显示,广大市民尤其关注以下几大不文明交通行为:一是闯红灯,47.0%的受访者认为行人、非机动车闯红灯仍是最主要的不文明交通行为,既对道路交通安全造成较大威胁,又影响了城市形象;二是电瓶车肆意行驶,导致交通事故频发;三是违法停车现象仍然较多,私家车、出租车等不按规定停靠,阻碍交通并带来安全隐患;四是行人不走人行横道线,随意横穿马路、过马路时低头看手机、车辆临近时突然横穿或斜穿马路等现象的存在,同样带来较大安全隐患。
对交通出行,我市居民还有三点期盼:
一是持续完善交通基础设施。城市居民希望政府继续加大公共停车场建设,提升城市道路质量、减少维修改造次数,继续加强人行道、自行车道等慢行交通系统建设。农村居民希望深化农村道路交通安全排查,及时消除安全隐患,同时做好质量监管、日常养护等方面的工作。
二是持续提升公共交通服务质量。居民普遍希望进一步提升公共交通服务质量、引导广大市民绿色出行,包括普及智能公交站牌、使乘客可实时掌握车辆行进情况;科学设计公交网络,并延长营运时间、增加晚班车,提高居民出行便捷度;整治共享单车“乱停车”问题,打造和谐有序的交通环境。
三是持续改善交通秩序。进一步提升司机、行人文明出行意识,完善交通管理条例、加大对交通违规行为的惩罚力度,督促所有交通参与者养成安全出行的好习惯。充分发挥智慧城市优势,提升交通科学管理水平,避免多处道路同时维修改造,同时合理规划道路交通,进一步推进全社会文明交通进程,有效预防和减少道路交通事故。
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