近年来，随着社会信用建设不断完善，越来越多的消费者意识到了个人征信的重要性。然而，很多人对征信都是一知半解，给了骗子可乘之机。
【案例】
12月16日，就读宁波某学院的陈同学在寝室休息时，接到一名自称某东平台客服的电话，对方告诉陈同学，其之前在某东金条开通的金融账户需要注销，让陈同学配合，否则会影响个人征信。
对方还准确说出了陈同学的名字、在读学校等信息，把陈同学吓得不轻。对方进一步称，如果想要注销账户，需要先把借款额度用完，然后将借来的钱转到对方提供的“安全账户”上，完成销户后，这些借款会自动归还。
陈同学听完后有点犹豫，万一钱转出去要不回来怎么办？对方耐心解释说，此举是为了让陈同学名下的“网贷额度”清零，这是“银监会”的规定，只是暂时放一下，会自动归还。随后对方添加陈同学为QQ好友，发送了“银监会安全账户”图片。
陈 同学信以为真，于是按照对方的指引，先从某东平台借了2笔钱，分别为2600元、14995元，又从某消费金融平台上借了27000元，随后分3笔全部转 到对方提供的账户上，并将转账成功截图发送给对方。总损失达44595元后，陈同学才清醒过来，意识到是诈骗，于是前往附近派出所报警。
【分析】
这种案例，骗子是怎样一步步把受害人拉进陷阱的？对此，民警进行了总结。
第一步：伪装“某平台”客服人员联系受害人
骗子先冒充各种网络贷款平台客服，电话联系受害人，并通过伪造的“平台营业执照”“客服工作证”“银监会”等证件消除受害人的疑虑。
第二步：能够说出受害人的身份信息
“客服”会利用非法渠道获取的个人信息，准确说出受害者的姓名、身份证号、在读学校（工作单位）等个人信息，部分骗子甚至能说出受害人的家庭住址，让受害人对他们的身份信以为真。
第三步：编造理由让受害人陷入恐慌
随后，“客服”谎称根据国家相关政策，需要配合注销网贷账号，否则会影响个人征信或产生严重后果。若是受害人未曾注册过网贷，不法分子则谎称其身份信息被盗用注册了网贷账号，也需要配合注销，以专业的话术让受害人陷入恐慌，逐渐进入配合状态。
第四步：要求转账到“安全账户”完成“清零”和“销户”
若受害人相信“客服”的说辞后，便会被引导互加QQ，“客服”将指点受害人从各大网贷平台借贷转账到指定的安全账户，理由是各贷款平台都有关联，都要清空额度、注销账户。
【警方提醒】
防骗牢记7个字：不听、不信、不转账！
个人征信与网贷注销与否没有任何关系，任何自称某平台客服的来电，都需要提高警惕！遇到可疑情况，应当及时拨打110或者官方客服咨询核实。
记者陶倪 通讯员何迪
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