中国宁波网记者成良田
日前,2020数字政府服务能力暨第十九届中国政府网站绩效评估结果在京发布,宁波、深圳、广州、杭州等10城的数字政府服务能力获评为重点城市“优秀级”。
此外,在副省级城市政府网站前十强榜单中,宁波位居第八。宁波还获评“优秀政务微信主办单位”、“优秀政务微博主办单位”,可谓收获满满。
此次评估由工信部中国软件评测中心发布,主题是“数字政府让生活更美好”。
评估聚焦数字政府服务能力、政务数据治理、公共数据资源开发利用等内容,共设置信息发布、数据开放、解读回应、办事服务等8个一级指标及26个二级指标、28个三级指标。
据悉,共有61家部委、32家省级、301家地市级城市政府网站,以及495家副省级城市、省会城市下辖的区县级政府门户网站等共889家重点政府网站参加评估。
这是今年内宁波网上政务服务能力第二次进入全国前十。
早在今年5月,中央党校(国家行政学院)电子政务研究中心发布《2020省级政府和重点城市网上政务服务能力(政务服务“好差评”)调查评估报告》,宁波以95.28分在全国32个重点城市中位列第三,网上政务服务能力总体指数继2019年来再次评为“非常高”(超过90分)。
一年内两次霸榜,背后是宁波数字政府服务的“硬核”实力。
今年以来,宁波围绕“智能导服、收办分离、线上线下融合”的目标,积极推进政务服务2.0建设工作,引领政务服务由“可用”转向“好用”、“易用”。
截至11月底,宁波分阶段推进三批次共2396个办事服务事项的系统改造,目前1302个事项已上线运行。
同时,宁波持续完善浙江政务服务网宁波平台,提高网上办理能力,提升办事体验度。目前,该平台已覆盖全市所有办事服务部门,已进驻市级部门服务窗口79家,10个区县(市)和7个开发园区部门496家,乡镇(街道)服务站点163家,村社服务站点3332个。实现11707个事项市域通办,1575个事项省域通办,677个事项跨省通办。
目前,公共支付、财政电子票据、电子档案、电子印章、人脸识别等工作稳步推进,公共支付已缴费87亿元,开具财政电子票据3853万份,人脸识别功能调用量134万次。
今年前11月,全市政务服务事项总办件量2726.48万件,比去年同期提高70.44%。网上办理量2372.38万件,比去年同期提高106.36%。网上办理率87.01%,比去年同期提高21.07%。
让数据多跑腿,群众少跑腿、不跑腿。宁波还建设“甬易办”惠企惠民政策兑付平台,实现政务服务从“坐店等客”到“速递上门”的转变,构建起政府与企业“端对端”一键通、一站式的新型政商服务系统。
数据显示,6月16日该平台运行以来,总访问量已达1062万人次,共上线六批次468项惠企惠民政策,惠及49.3万户企业,涉及金额81.5亿元。
尤其值得一提的是,宁波不断加快城市大脑建设,构建城市大脑中枢,建立城市公共数据中心、城市数字智慧治理指挥中心、城市数据共享开放与交易服务中心、城市数据安全监测防护中心、大数据新经济赋能中心的五大治理中心,提升政务服务“智力”。
目前,数字驾驶舱1.0版本已发布,基础设施机房正在改建开工,指挥中心建设已启动。
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