中国宁波网记张燕
讲述人 宁波火车站客运值班员钟倩
大年初一，空气中有微微的清凉。我深深吸了一口气，来到我工作的地方，宁波火车站。
我是一名客运值班员，今天正好轮到我上班，从早晨8:00开始的24个小时里，我会在这里服务：接车、巡查、服务重点旅客，为失物找它们的“马大哈”主人……
你应该注意到，我说的是“上班”，因为不论是大年初一还是除夕，铁路人没有假期，我工作的七年里，因为工作需要没有回老家过年，我在湖南的妈妈也已经习惯了。
（钟倩正在巡查）
不过，今年有点特殊。2020年12月28日我结婚了，原本已经请好婚假，妈妈也盼着与我们春节团聚，在她看来也许这是女儿极难得的、甚至唯一一次回家过年的机会。不过，疫情打乱了节奏。我是铁路人，更是一名共产党员，我决定留下来。不仅仅是我，我们宁波站的每一位铁路人，心里想的都是一样的。
每年正月初一，火车站的人比平时会少一些，今年因为疫情缘故，今年这种情况更明显了。诺大的候车室显得空旷。广播里除了检票信息外，时常有“戴好口罩”等提示响起。尽管如此，每一趟列车到站，还是有不少旅客下车。因为在很多人心中，过年回家还是不变的主题。
（钟倩提醒乘客戴好口罩）
作为一名值班员，见惯了南来北往，总会有一些小小的感动。记得前几天接到一位重点预约旅客——80多岁的吴奶奶。吴奶奶是兰州人，儿子在宁波工作，此前吴奶奶就在宁波，春节前她打算坐火车回兰州。因为工作原因儿子没办法送她，吴奶奶腿脚不便，提前跟我们预约请求帮助。我是推着轮椅送吴奶奶上车的，我们边走边聊，直到列车启动前，我听到她的声音里有哽咽、有不舍，还有一丝丝遗憾。于是我忍不住安慰：“奶奶，您明年再来，我全程接送您。”
（约吴奶奶新的一年再见）
“明年？明年啊我来不了了，我已经80多岁了，走不动了啊！”吴奶奶低头说。我的泪水突然涌了上来。虽然，我对自己妈妈“回家过年”失约了，但真希望明年再能见到吴奶奶，希望和吴奶奶的约定每年都有效。
正月初一，如果不是特殊原因，人们一定是在家里吧，火车站来来往往的旅人，每一位在我眼里都是那么特别，所以疫情防控特别重要。车站加强了验码、测温等工作，也在洗手间等地配备了洗手液，不时提醒人们戴好口罩。希望每一位出门人、回家的人，都有一个幸福的牛年！
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