中国宁波网记者 张燕 通讯员 竺科丹 文/摄
讲述人：市公路与运输中心路网中心值班员 李婉琼
铃铃铃……一阵急促的闹铃声把我从睡梦中叫醒，今天是正月初二，我值班。如果一切正常，今天将是一个高速公路出行小高峰，我和同事的任务就是关注宁波境内500多公里高速路况和11个区县（市）路网通行情况，并随时与交警等部门保持沟通，将这些信息及时发布。当然，我们还需要接听车主电话，回答从哪里出口、哪里有服务区、下高速后怎么走等问题。
（李婉琼在工作）
我从去年开始到市路网中心工作，虽然在这里工作时间不长，但也经历了一些节假日和恶劣天气的应急值班，每次遇到这种特殊时期，市路网中心都会联合11个县市区路网中心和9个高速业主监控中心进行实时路况信息报送和信息共享，来掌握特殊时期宁波全市的道路通行情况。
（市公路与运输中心路网中心，是全市路况的“中枢神经”）
每次节假日都是市路网中心最忙碌的时候，我也习惯了这样的工作节奏。我老家在奉化莼湖，今天出门前妈妈装好了中午吃的饭菜和水果，叮嘱着要加热后吃。今年是我工作后的第一个春节，不能很好地陪爸妈了，心里是有些愧疚的，只能默默希望父母身体健康。
今天天气真不错，虽然不是阳光灿烂，但气温不低，适合出行。今年政府鼓励大家就地过年，市民自驾游纷纷启动，高速公路出入口总流量将达到春节期间的最高峰。
面对这些情况，我们中心早已整装待发，加强了值班人员的安排，路网监控中心24小时灯火通明，早上8:30正是夜班、白班岗位交接之际，夜班人员整理一天以来咨询电话、案件报案、路况发布等各项工作的基础数据，汇总前一天的通行情况，接班人员忙于资料的整理、遗留案件梳理、办公环境的打扫，交接完毕各自进入了工作状态，接电话的专门解答咨询问题，有咨询路况、通行费用结算问题、公交线路问题等，群众的问题就是我们要解决的问题，遇到不懂的、政策不明确的……我们经常三五成群挤在一起探讨寻找解决问题的途径。
（正月初二上午的路况截图）
（路网中心值班照）
早上9:30开始，从指挥大厅的屏幕上清晰可见各条高速的车流量明显增加，特别是去往象山、东钱湖、溪口景区方向，此时的电话铃声也是此起彼伏，负责路况岗的同事频频接到电话：“因G1523甬莞高速宁波往台州方向大流量缓行，云龙进口关闭”“G1512甬金高速宁波往金华方向，宁波西至四角尖隧道，有大流量缓行”。咨询岗的同事接电话也是马不停蹄：“我ETC上的高速，下来的时候没看清楚人工车道下了，会被扣费吗？”“我要去象山，堵在路上了，大概还要多久？”……
9:40，G1504宁波绕城高速东段姜山北往象山方向，云龙枢纽匝道因大流量，后方缓行2公里。9:50，G1504宁波绕城高速宁波西互通双向往金华方向大流量缓行，同时新桥出口车流量有排队缓慢通行情况，看来春节期间选择去象山影视城、去溪口风景区等近郊景区游玩还是相对热门。
到12:10，高峰基本回落，G1504宁波绕城高速东段云龙进口开启；G1512甬金高速宁波往金华方向K0-K9大流量基本回落。预计今天高速返程高峰将会在15:30—17:30之间。
尽管路网中心的小伙伴们忙个不停，但我们青春焕发、喜气洋洋，工作着是美丽的。出行路上，市路网中心也提醒广大司乘人员，出行前多关注景区周边道路通行情况，尽量选择错峰出行，进入景区做好相应的防疫措施，最后祝大家新春快乐。
编辑： 郭静纠错：171964650@qq.com
