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宁波女子花1.3万元买婚介套餐!相亲对象竟是“照骗”
2021-02-16 13:15:35 稿源: 宁波晚报  

  春节期间,面对七大姑八大姨的催婚,未婚青年是不是倍感压力?尽管着急,但是面对各种婚介机构,大家还是要擦亮眼睛,切勿轻易签订婚介合约。

  消费者赵小姐之前在某婚介公司微信公众号上见到一篇推文,文中有关于一些男性客户的基本情况,赵小姐觉得推文中的客户长相及基本情况符合自己的择偶条件,遂在该婚姻介绍服务公司办理了一个婚介套餐。该婚介套餐价值1.3万元,婚介公司承诺为其介绍六位较为合适的相亲对象。

  前不久,该公司为赵小姐介绍了一名相亲对象,但赵小姐认为该相亲对象与之前在公众号上看到的形象、年龄差距过大,内心落差较大,故想终止与该婚介公司的合约,申请退费。但是对方不同意,于是赵小姐进行了投诉。

  接到投诉后,江北区市场监管局工作人员立即前往该婚介公司了解情况,并查看了双方签订的合同。其中一条提到,若消费者单方终止合同则不退款,所以商家拒绝退款。该局工作人员联系到赵小姐,她认为该公司涉嫌虚假宣传,诱导她办理婚介套餐,希望执法人员再次介入调解。

  执法人员随即到该婚介公司,现场查看该公司的微信公众号,见到若干关于男性客户的推文,均包含客户照片及基本情况介绍,条件优渥,但是其中一篇中的照片非客户本人,且未注明并告知消费者图片来源。执法人员以该篇文章为切入点,向商家进行了广告相关的法律普及。商家认识到自身宣传行为欠妥,遂同意部分退款。

赵小姐送来了锦旗表示感谢。通讯员供图

  赵小姐最终获得了8000元退款,对消费调解满意,并送上锦旗表示感谢。目前,该婚介公司因涉嫌虚假宣传已被江北市场监管部门立案调查。

  市场监管部门提醒广大消费者:

  在婚介机构面前,务必多看一眼、多问一句、多留一点心眼。消费者面对婚介机构的宣传广告,要擦亮双眼,看清广告内容来源,不因一时“心动”而匆忙签约。

  签订婚介合约时,务必要耐心看清各项条款内容,面对有疑问的地方,一定要及时向婚介公司提出;若有额外的婚介要求,也要在合约上注明。若发现商家存在虚假宣传等问题或者碰到消费纠纷,务必留存相关证据,及时拨打12315寻求帮助。

  记者毛雷君 通讯员陈丽萍

编辑: 陈捷纠错:171964650@qq.com

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宁波女子花1.3万元买婚介套餐!相亲对象竟是“照骗”

稿源: 宁波晚报 2021-02-16 13:15:35

  春节期间,面对七大姑八大姨的催婚,未婚青年是不是倍感压力?尽管着急,但是面对各种婚介机构,大家还是要擦亮眼睛,切勿轻易签订婚介合约。

  消费者赵小姐之前在某婚介公司微信公众号上见到一篇推文,文中有关于一些男性客户的基本情况,赵小姐觉得推文中的客户长相及基本情况符合自己的择偶条件,遂在该婚姻介绍服务公司办理了一个婚介套餐。该婚介套餐价值1.3万元,婚介公司承诺为其介绍六位较为合适的相亲对象。

  前不久,该公司为赵小姐介绍了一名相亲对象,但赵小姐认为该相亲对象与之前在公众号上看到的形象、年龄差距过大,内心落差较大,故想终止与该婚介公司的合约,申请退费。但是对方不同意,于是赵小姐进行了投诉。

  接到投诉后,江北区市场监管局工作人员立即前往该婚介公司了解情况,并查看了双方签订的合同。其中一条提到,若消费者单方终止合同则不退款,所以商家拒绝退款。该局工作人员联系到赵小姐,她认为该公司涉嫌虚假宣传,诱导她办理婚介套餐,希望执法人员再次介入调解。

  执法人员随即到该婚介公司,现场查看该公司的微信公众号,见到若干关于男性客户的推文,均包含客户照片及基本情况介绍,条件优渥,但是其中一篇中的照片非客户本人,且未注明并告知消费者图片来源。执法人员以该篇文章为切入点,向商家进行了广告相关的法律普及。商家认识到自身宣传行为欠妥,遂同意部分退款。

赵小姐送来了锦旗表示感谢。通讯员供图

  赵小姐最终获得了8000元退款,对消费调解满意,并送上锦旗表示感谢。目前,该婚介公司因涉嫌虚假宣传已被江北市场监管部门立案调查。

  市场监管部门提醒广大消费者:

  在婚介机构面前,务必多看一眼、多问一句、多留一点心眼。消费者面对婚介机构的宣传广告,要擦亮双眼,看清广告内容来源,不因一时“心动”而匆忙签约。

  签订婚介合约时,务必要耐心看清各项条款内容,面对有疑问的地方,一定要及时向婚介公司提出;若有额外的婚介要求,也要在合约上注明。若发现商家存在虚假宣传等问题或者碰到消费纠纷,务必留存相关证据,及时拨打12315寻求帮助。

  记者毛雷君 通讯员陈丽萍

纠错:171964650@qq.com 编辑: 陈捷