钱江晚报·小时新闻记者章然
2月27日,一则“海底捞在包间里安装摄像头”的消息在网络上引发热议。对于包厢内安装摄像头是否会侵犯隐私的问题,网友们争议焦点在与这种做法是否合规,隐私能否受到保护。
根据某点评网站的搜索,杭州共有30多家海底捞门店,比较大的综合体和银泰几乎都有其门店。小时新闻记者实地探访发现,不少家海底捞门店都会选择在包间里安装摄像头。
报道一出,网友们的评论各执一词。一位网友说,不用大惊小怪,包厢里安装摄像头,只是记录了一些觥筹交错的状态,但是万一有个火灾,可以第一时间报警,还能救上几条性命。
有网友说,包厢属于公共空间,去吃个饭,不是干见不得人的事情,怕啥?
也有人有不同看法,网友“胜者一日”说,大家吃饭去包间是为了放松心情,先不说包间算不算私密空间,但“吃个饭被人盯着,这个饭还吃的下去吗?再说了去包间消费的大多是熟人,丢东西的概率很小,包间一般有服务员负责制,再安装摄像头就多此一举了,包间是我花钱包下来的暂时私密空间,不应该有外人窥视,不然就不用多花包间的钱了。”
究竟海底捞在包间安装摄像头有没有侵犯隐私?
记者咨询了浙江丰国律师事务所主任陈松涛,请陈律师从法律的专业角度来进行解读。
陈律师说,首先包间从理论上是商家的经营场所,虽然具有相对的私密性,但仍是公开的,所有人都可以进出,不属于私人领域。
其次,它不是卫生间、浴室、更衣室等场所,要求有绝对的私密性不能安装摄像头。所以,从理论上来说,商家是可以在包间里安装摄影头的。但是,安装了摄像头之后需要告知顾客:“不仅仅是口头告知,应该在包间的墙壁上、门口等显眼处树立明显标识,提示内有监控,这是保障顾客的知情权。”
如果顾客不接受,提出要关闭包间里的监控,可以和商家去商量,“但商家没有关闭监控的义务。”
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