给商家刷单很有可能落入诈骗的陷阱,而就刷单本身来说,其行为也是严重有违诚信的。APP上的一些网红餐厅,往往好评如潮,点评者不仅有生动的文字表述,还有在餐厅就餐的各种美照。这些好评都是真实的吗?近日,浙江杭州市市场监管综合行政执法队接到举报,称有公司专门组织人员为餐饮企业提供刷好评服务,于是在全市进行了突击检查,结果发现百余家网红餐厅,都存在花钱请刷手刷好评的行为。
今年5月初,杭州市市场监管综合行政执法队根据举报者提供的线索,通过调查和走访,发现杭州某品牌管理有限公司等10家公司,涉嫌组织他人刷好评牟利。
涉案的杭州某品牌管理有限公司负责人小朱,向记者讲述了内幕。
浙江杭州某品牌管理有限公司负责人 小朱:他(商家)会提出一个需求,比如说这家店,或者我们几家店需要几十条或者100条评价,然后我们在圈内很多所谓的大V群再进行对应的招募。
记者在该款点评类APP上发现,涉案的商家均在同类商家中排名靠前,不少打着“网红”标签,评论区则充斥着文艺范的美图,有着口味赞,服务好,食材新鲜等各类好评,那么这些好评是真实的吗?
好评刷手 小谢:正常用餐完以后不论好与坏,你都要把好的一面呈现在平台上,就是免费吃一顿,给(商家)写个好评。
其实,不少点评类APP为防止商家刷好评,一直有相应的监管措施,但组织刷好评的公司仍有办法规避平台监管。
浙江杭州某品牌管理有限公司负责人 小朱:要签到打卡,要真实地在店里拍照,同时要购买消费,其实就是为了模拟一个真实的消费轨迹。最后在完成作业(好评)的同时,我们公司会把消费金额还给他(刷手)。
杭州市市场监管综合行政执法队相关负责人表示,这些公司的行为涉嫌违反《反不正当竞争法》第八条第二款之规定:经营者不得通过组织虚假交易等方式,帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。
花钱刷好评 刷掉的是信用和“钱途”
在消费之前,很多人都会参考他人留下的评论。而这些花钱刷出来的虚假好评和销量,无疑对消费者构成了极大的误导,也破坏了商业生态。“刷好评”挣来的只是“一锤子买卖”,无法赢得回头客,长远来看,最终“刷掉”的必然是自己的信用和“钱途”。
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