近日，突如其来的疫情打乱了镇海居民、企业、商户正常的生活与生产节奏，市经信局与相关部门对接，梳理了一些镇海企业目前最关切的问题，如下：
Q1：我公司已停工停产，每月基本电费好几万元，怎么办？
市经信局回复：不少企业因疫情影响停工停产。有企业反映，停产不用电，但每个月好几万的基本电费依然得付，压力不小。
经与国网宁波供电公司联系交流，答复如下：
1、企业可通过申请变压器停用的办法，免除基电费。
2、两种情形的办理：
①已停用变压器的，如继续停用，直接联系营业厅值班电话或客户经理，即可申请续停。
②新申请停用变压器的，请通过“网上国电”APP办理。
3、供电服务热线：95598（7×24小时）。
Q2：我公司出口订单迫在眉睫，镇海配套厂家仍在停产，赶不上交期，怎么办？
市经信局回复：近日，有企业反映，出口订单交货期迫在眉睫，镇海的配套厂家无法供货，由此将产生交货延期、违约赔偿、外商流失等一系列不良后果。
经与宁波市贸促会联系交流，答复如下：
1、及时与外商联系协商，一方面，告知目前疫情在可控范围内，政府为做好防控正在采取积极、有效的措施；另一方面，就按期交货的客观困难征得外商的谅解。
2、疫情属不可抗力，按国际惯例，因不可抗力导致国际贸易合同无法按期履行或不能履行的，企业可以凭借宁波市贸促会出具的《不可抗力事实性证明》向合同相对方主张部分或全部免除不履行、不完全履行或迟延履行合同的责任，是依法主张免除违约责任的重要证据之一。
宁波市贸促会咨询电话：87368214、87861221。
Q3:发工资日子到了，财务人员没法办手续，怎么办？
市经信局回复：近日，有企业反映，因疫情管控，会计、出纳、财务负责人等都处于居家隔离状态，担心工资延期发放造成不利影响。
经与宁波市人社局联系交流，答复如下：
因疫情防控导致工资发放不及时、延期，系客观原因所致，建议企业：
1、及早通知员工，相信员工都会理解，大家同舟共济、共克时艰。
2、管控措施解除后及时发放。
新闻链接：此前市经信局还回复了一下问题
我企业员工按规定居家隔离期间的工资，怎么办？
答：目前，很多居住在镇海的企业员工都处于居家隔离状态，不少企业咨询这些员工的工资按什么标准发？
经与市人社局联系交流，答复如下：
1、对“新冠”感染患者、疑似病人、密切接触者，这三类职工在治疗、医学观察、政府采取隔离措施的时期，按正常工作发放工资。
2、对居家隔离员工，①用好职工年休假政策：对因疫情未及时返岗的职工，请他申请年休假。年休假按正常工作发放工资。②建议企业与员工友好协商，约定新的工资标准，至少保证按最低工资标准发放。
我们已停工在家，马上要报税，但资料在办公室，怎么办？
答：经与市税务局联系交流，答复如下：
1、目前暂未发布延期报税相关通知；
2、因疫情防控原因，企业应尽量通过电子税务局完成报税，确实无法如期报税的，税务部门会据实妥善处理。
总之，请您放心！建议管控措施解除后，尽快完成报税。
我的配套企业在镇海，物料出不来，怎么办？
答：当前，宁波有不少企业反映，因镇海全区车辆禁行，其在镇海的配套企业生产的物料无法运出，对生产进度、订单交付已产生严重影响，甚至一些企业表示即将停产。
经与镇海区防控办联系交流，自12月9日起，镇海除防疫需要、民生保障、石化3类企业外，其他已一律停工。
为此，我们建议：
1、与客户尽早就延期交货进行商谈，争取得到客户的理解。
2、通知镇海配套企业，与所在乡镇街道保持联系，及时关注通行证发放、申领信息。
对于其他区县（市）企业，我们建议：
1、与客户尽早就存在延期交货的可能进行商谈。
2、有条件情况下，请备存至少14天的原辅材料，保证基本生产所需。
3、提早物色应急性配套企业，以备不时之需。
我企业已封闭管控，几天下来，存粮不足，怎么办？
答：随着疫情管控升级，镇海企业积极贯彻有关要求，将员工安置在宿舍实行封闭管理。但近期有企业反映，几天下来，几十、上百人的吃饭成了大问题。
经与镇海区防控办、镇海区市场监管局联系交流，答复如下：
1、企业可联系对应乡镇街道登记食品需求，街道将想办法配送。
2、可以通过“小6买菜”等APP线上下单购买新鲜蔬菜。
3、可通过政府部门公布的集体用餐配送单位订餐。
对于其他区县（市）企业，我们还建议根据员工人数，储备必要、适量的“吃住”生活物资。
我企业在镇海区边上，货车司机怕变“黄码”不愿拉（送）货，怎么办？
答：经与市疾控中心联系交流，由于近期镇海区防疫管控趋紧，若确有需要途径镇海区边线，导致健康码变“黄码”的，请告诉司机朋友不要慌，可按如下操作：
1、司机朋友可在出车后向所在社区报备，社区会向有关部门提交信息修改码色。
2、进入支付宝健康码，点击下方“网络申诉”功能进行申诉或者拨打0571-88808880（支付宝健康码后台服务部门）进行申诉改码。
其他相关问题，请关注宁波经信局微信公众号，也可通过宁波企业综合服务大平台（http://qyfw.jxj.ningbo.gov.cn）进行提交和反映。
东南财金 记者 乐骁立
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