视频制作：毛雷君 素材由受访者提供

　　近日，有不少消费者在网上爆料，位于南部商务区的金吉鸟健身品牌星光大道门店即将关门。有人想退费，却被告知要收取30%的费用，而且退款的时间很长。宁波本地知名网络作家紫金陈也在微博上吐槽自己的遭遇。

　　目前，相关部门也已经介入。

　　“中间有几个月忙着写稿子，没去健身房，结果想去的时候噩耗传来：老板卷钱跑啦！”紫金陈在个人微博上表示，他之前由于腰部受伤，仍在恢复期，于是花4万元买了金吉鸟健身房的会员卡和私教课。

　　紫金陈表示，当时办卡也是一时心血来潮，后来也没怎么去健身，至于能否把钱追回来，先看其他人怎么处理。

　　据了解，目前已有近百名消费者进行了投诉，其中还有不少金吉鸟的员工表示自己被拖欠了工资。

　　记者进了一个金吉鸟维权的微信群，里面已有60多个人，而且人员还不停地在增加。有消费者告诉记者，他们之前去金吉鸟的这家门店时，发现里面不少设备都停用了，游泳池关了，私教人员也减少了，团课都停掉了。

　　“据工作人员说，老板欠了不少工资，很多人都离职了，这家门店可能很快就要关了。”一名王先生告诉记者。

　　“他们店长说，年后会开门，但是这个说法，我们都表示怀疑。”另外一名群里的会员说。

　　有人提供了该门店的座机号码，但是记者拨打之后显示已经停机。而相关负责人也暂时联系不上。“我们都是微信沟通，没有电话号码，很多时候微信都不回了。”一位投诉者告诉记者。

　　记者了解到，宁波目前有16家金吉鸟健身门店。而据相关投诉者反映，其中好几个门店都已暂停营业，至于何时重开，都没有一个明确的说法。

　　有人想要退费，却被告知需要扣除30%的费用，而且还款到账期起码要2个月以上。这一切，都让不少人感觉老板有跑路的嫌疑。

位于南部商务区的门店虽然还开着，但是教练人数大大减少，而且随时可能关门。受访者供图

　　据宁波市商务局一位相关负责人表示，他们最近确实接到了很多消费者的投诉，金吉鸟健身机构在没有事先通知的情况下，单方面关停部分门店，引发了众多消费者的恐慌情绪。

　　“1月7日，我们已经约谈了品牌方负责人，要求他做好相应的解释和引导工作。最近因为疫情关系，不少线下门店确实存在经营困难。但是，这并不是推脱责任的借口和理由。毕竟企业是第一责任人。如果要暂停营业，要及时发布公告告知消费者，及时引导到就近的门店进行分流，及时做好善后事宜。”市商务局相关负责人告诉记者，目前金吉鸟有7家门店暂停营业，他们将会同市场监管等相关职能部门进行进一步的检查，尽力维护消费者的正当权益。东南财金记者 毛雷君

编辑： 杜寅

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