隔离点工作人员准备了春节礼包。

　　“谢谢防疫人员的辛苦付出，虽然身在隔离点，但我感受到了春节的温暖。”昨天，在海曙区某隔离点内隔离的杭州市民高先生通过线上平台，写下了自己感受到的温暖与感动。

　　春节期间，暖心的故事每天在海曙区隔离点发生，这样的感谢信息和留言每天都有。“大家都在隔离点度过特殊的春节，我们最大的任务，就是执行严格又贴心的疫情防控服务。”海曙区旧改中心行政点长包益斌表示。

　　昨天是包益斌支援防疫工作的第6天。1月29日，他接到指令后，立即投入防疫工作。如今，他和同事们平均每天要工作10多个小时，每晚还坚持复盘当天的工作，查漏补缺，同时计划第二天的工作重点，并提炼出四个“一对一”暖心服务，即特殊饮食“一对一”、生活需求“一对一”、健康关怀“一对一”、心理观察“一对一”。

　　包益斌介绍，隔离人员年龄不一、诉求多样，隔离期间，防疫人员会按照每名隔离人员的口味，精心准备一日三餐。“除夕吃水饺，正月吃汤圆，要让大家感受浓浓舌尖年味。”包益斌说，不止如此，除夕前还为隔离人员购买了新年礼物，线下分发阅读包和防疫包，线上送去新春祝福；为了纾解大家隔离期间的紧张情绪，还“一对一”交流交心，个性化定制“一日一主题”活动，让杭州客人感受到宁波的热情与温暖。

　　“现在是防疫关键期，虽然春节不能和家人团圆，但能跟同事们并肩做好点内防疫保障工作，发挥共产党员的先锋模范作用，我感到无比荣幸与自豪。”包益斌说。

　　记者 陈朝霞 通讯员 刘炎昊 王虹

编辑： 杜寅

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