5月24日,天目新闻记者从爱彼迎方面获悉,爱彼迎将关闭中国业务,所有中国大陆地区的房屋将于夏季下架。据媒体报道,爱彼迎于北京时间星期二上午向中国员工宣布这一消息。
爱彼迎致中国用户的一封信
爱彼迎在致中国用户的一封信中提到,爱彼迎中国宣布最新业务调整,公司将全面服务于出境游。同时于2022年7月30日起,暂停支持境内游房源、体验及相关预定。自5月24日上午11时起,用户将不能在平台预定入住/参与体验日期在2022年7月29日(含)之后的中国大陆地区房源,及2022年7月30日(含)之后的中国大陆地区体验;自2022年7月30日0时起,中国大陆地区房源和体验的相关服务将全部暂停。
已经确认的用户,入住房源日期在2022年7月29日(含)之后,或参与体验日期在2022年7月30日(含)之后的预订,平台将自动取消,并提供全额退款、出境游礼金券等服务支持;对于预订时已使用的礼金券和旅行基金,平台将为用户原额退回,用户可以在境外旅游恢复时使用,有效期延期至2023年12月31日;对于尚未使用的礼金券和旅行基金,用户可以在境外旅游恢复时使用,爱彼迎平台将于近期进行统一延期,延期后的有效期为2023年12月31日。
爱彼迎中国称,对于相关调整给用户带来的不便深表歉意。其表示,疫情当下,改变是新常态,旅游业也迎来变革。随着出入境政策逐步放开、全球疫情得到有效控制,中国旅行者的出境游需求必将全面释放。
企查查APP显示,爱彼迎创立于2008年,于2014年在国内设立小规模团队,2015年在中国市场开展业务,2017年3月底定下了“爱彼迎”作为品牌和产品的中文名称,在中国提供在线短租服务。让用户可以通过网站或手机、搜索和预订世界各地的各种独特房源,并完成在线预定程序。其目前已融资13轮,投资方包含中投公司、阿波罗、橡树资本、银湖投资等。
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