中国宁波网记者 徐欣 实习生 吴雁灵 通讯员 勇机轩

“以前转运样本都是电话不停，总是担心误送、漏送，现在系统后台全程监控，面对面扫码，还有超时短信提醒，和点外卖一样，安心多了!”鄞州区疫情防控办核酸转运专班工作人员说。为尽快畅通疫情防控“五快”循环“快检测”机制，本月鄞州9天完成攻关，试点开发了核酸样本转运系统，填补核酸样本转运监管盲点。

自“五问五破、五比五先”作风建设专项行动开展后，鄞州区坚持问题导向，通过督查、走访发现核酸检测“采、送、检、报”全流程中“运送”问题突出，样本转运存在纸质单据低效不便、依靠口头调度随机性大、流程追溯存在堵点等风险。在鄞州，如果进行全员核酸检测，将有超过120万的核酸样本。如何确保样本转运的高效、安全，成为疫情防控的重中之重。为此，区里立刻下达任务，要求在最短时间内解决“运送”中的问题。

鄞州区卫健局主要领导抓主责迅速成立工作专班，加班加点研究讨论如何破难题。专班小组紧盯回流数据对接、运单码校验、实时调度等攻坚点，倒排任务、逐项清零，与各核酸检测实验室实现技术深度合作，争分夺秒攻克关键技术、流程堵点。同时，全程指导压力测试，收集基层使用问题反馈，能现场解决的立刻解决，需事后完善的跟踪落实。专班各成员密切协作、主动补台，实现各个环节的无缝衔接，经过9天连续作战，核酸样本转运系统如期落地运行。

鄞州区卫健局自建的核酸检测运转系统设有采样点医务人员端、转运驾驶员端、实验室端与平台管理端四个端口，医务人员、驾驶员、实验室接收人员可以通过“健康鄞州”微信公众号里的小程序进行操作。采样点医务人员将样本装箱后扫码，绑定转运箱，生成运单码，转运人员到达地点后通过扫码核对进行转运，避免了迟送与一车多箱的误送问题，大大提高了转运效率。到达实验室后，实验室工作人员同样通过扫码确认送检情况，忘收、漏管问题基本得到解决。

据了解，鄞州区自建的核酸检测运转系统是在省核酸检测精密质控系统上的补充完善，有效填补了“转运监控”空白点，精准计时完成隔离点红标样本一小时内运送、高速卡口黄标样本两小时内运送、社会公共蓝标样本三小时内运送，在区内实现了“采、送、检、报”全过程追踪与全流程闭环。近一周核酸检测从现场采集到出具报告，时间平均为5小时15分钟，相比过去减少2个小时以上，8小时超时率下降至6%，群众满意度显著提升。

“坚持将数字化改革工作贯穿卫生健康领域的各个环节，这是我们长期贯彻的理念。”鄞州区卫生健康局相关领导介绍，针对服务中的痛点难点以及高频需求，他们坚持用数改思维破解难题。目前上线或正在建设的卫生健康数字化应用场景共计12个，其中10个列入省市试点。

下阶段，鄞州区卫健局将着力解决核酸转运系统车辆调度问题，进一步完善“采、送、检、报”一体化监管平台。

编辑： 杜寅

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