中国宁波网见习记者 李芮
今年夏天,继“雪糕刺客”之后,“充电宝刺客”也开始频频“出击”。近日,“共享充电宝涨至4元/小时”“共享充电宝有哪些套路”等话题冲上热搜,曾经1-2元/小时的共享充电宝,最近悄然涨价至4-6元/小时,引发了广大消费者的吐槽。
今天,一名网友向记者爆料,在宁波各大地铁站进站口的美团充电宝已经涨到6元/小时。“在地铁站借共享充电宝都是出于应急,价格这么高,实在是没法接受。”这位网友和记者说,上班乘坐地铁前她手机快没电,看到共享充电宝如此高的价格,她觉得有些“高攀不起”,所幸有地铁站工作人员帮忙充电解围。
记者随即走访了宁波多个地铁站,发现情况确实如网友爆料所言。 在四明中路、福庆北路等地铁站,记者扫描美团充电宝的二维码,计费规则显示为每小时6元,前1分钟内归还免费,不足60分钟按60分钟计费,每24小时封顶40元,累计封顶价99元。
美团共享充电宝计费方式。
记者按照美团共享充电宝计价方式算了一下,如果借用2分钟,就要花费6元;借用1小时5分钟,则要花费12元,网友称其为“充电宝刺客”一点也不为过。
记者又来到鄞州万达、世纪东方商圈,发现小电、街电、怪兽等平台均迈入了4元时代。在鄞州万达影城,记者看到怪兽充电宝按半小时收费,为2元/半小时,相较于其他平台不足1小时按1小时的计费方式,相对合理一些。
在充电宝设备附近,记者看到不时有消费者扫码借用充电宝,当被询问价格是否能够接受时,消费者表示在应急情况下不得不接受高价,但以后会选择自带充电宝出门。
已经被借出大半的共享充电宝。
共享充电宝除频繁涨价以外,充电慢、归还难等问题也被频繁吐槽。据上海市消保委2021年底发布的比较试验结果显示,在对美团、街电、怪兽、小电等品牌的共享充电宝进行消费体察后,主要发现了归还后未停止计费、租借容易归还难、价格标识不显著、收费不合理等问题。
据业内人士分析,各平台为抢占市场,前期跑马圈地,投入成本太大,在扩张到一定阶段后,急于摆脱成本高、盈利难的状况,故而频繁涨价。但在提高价格的同时,如何为消费者带来更好的消费体验,是当前共享充电宝面临的重要“课题”。
宁波市消保委也向消费者发出提醒:在借用共享充电宝前,应优先选择网点多的品牌,留意相关APP或小程序中的收费细则,仔细阅读相关的隐私政策,归还后及时确认是否归还成功,若遇到纠纷,记得保留截图或视频等证据,以备后期维权需要。
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