我眼中的“国之大者”·热词
编者按
党的十八大以来,我市坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻习近平总书记对浙江、对宁波工作重要指示精神,按照党中央、国务院和省委、省政府的决策部署,牢记嘱托、砥砺前行、争先进位,续写了“八八战略”精彩的宁波篇章。宁波这十年极不寻常、极不平凡,是发展最快、变化最大、老百姓获得感最多的十年。近日,中国宁波网推出“我眼中的‘国之大者’·热词”栏目,以十年流行词汇的变迁,展现我市经济、社会、民生、生态等领域的变革与成就故事。
中国宁波网记者董娜 通讯员陈媛 陈冰曲 实习生裘新蕾 文/摄
热词:最多跑一次
经过几年耕耘,“最多跑一次”改革在宁波走向深入。近年来,我市进一步加强企业、个人全生命周期“一件事”集成改革,基本建成“无证件(证明)办事之城”“掌上办事之市”,“甬易办”平台实现政策精准推送、一键兑付,惠及52万家企业(个人)。我市“最多跑一次”改革实现率、满意率均居全省首位,并连续2年获评全国营商环境标杆城市。
图为江北区行政服务中心叫号窗口。
“别说‘跑一次’了,现在网上办事,跑都不用跑啦!”谈到“最多跑一次”改革落地以来的变化,企业代办员周凤平感慨颇深。从事商务代办工作的七年间,周凤平可谓是“最多跑一次”改革的见证者、亲历者,一路感受着“优流程、减材料、压时限”的不断提速和优化。
这两天,周凤平正在帮一家企业办理跨区迁移的业务,这原属于变更业务中极为复杂繁琐的一项。2016年刚参加工作时,这类事项总是让周凤平“压力山大”:她需要带着企业营业执照、新的租赁协议等材料,去迁入地登记窗口申请办理并取得“企业迁移调档通知函”后,再把材料带至迁出地登记窗口申请企业迁出。在迁出地登记窗口受理之后,将企业档案邮寄给迁入地登记机关。完成这一系列手续后,需要回去等迁入地工商收到企业档案的通知,接到通知后才能进行下一步流程。“这个过程前后需要跑不同的登记部门至少3趟,最起码需要花7个工作日。一旦纸质版的材料出错,我就得再跑到现场去更改,真的是‘跑多头、跑多趟’,累人啊!”
图为周凤平在平台操作变更业务。
自2016年底“最多跑一次”改革提出到扎实落地,这几年来,周凤平的代办之路一步步简化,很多业务甚至不需要再跑。“现在,我只要登陆浙江政务服务网就能办理业务,页面事项清晰、流程简单,办起来省心省力。”在江北区行政服务中心商事登记窗口,周凤平熟练地在“企业开办全程网上办平台”上申请“企业跨区迁移一件事”,不一会就收到了审核通过可以签字的短信通知。她说,如今办理此类跨区迁入的变更业务,只需根据流程规范填入企业的实际情况,提交市场监管部门审核即可。当审核通过后,经办人员完成电子签章即可换取新的营业执照,迁入地工作人员会自行和迁出地市场监管部门对接完成调档工作。花费的时间最多也就2至3个工作日,可以做到只跑一趟甚至不跑,极大便利了企业办事人员。
图为企业代办员常去的商事登记服务厅。
举一纲而万目张,解一卷而众篇明。“最多跑一次”改革正是抓住以往办事效率低、程序繁琐这一痛点,将“刀刃向内”,积极打通各部门之间的信息壁垒,打破传统审批流程惯性,不断深化改革,做到最大程度便利办事企业和群众。
“改革真的为我们节省了很多时间和精力,我也希望‘最多跑一次’能不断发力,更大范围地推广,我也会积极学习相关网上办事流程,提升自身的网办能力。”作为“最多跑一次”改革中受益的办事群众,周凤平满怀信心地提出了期望。
图为“一件事”集成改革自助办理专区。
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