视频：马涛

中国宁波网记者马涛

4月14日傍晚，市民反映，宁波市妇女儿童医院门前人行天桥两侧的自动扶梯，运行时噪音很大，每部扶梯上的显示灯也是红色的，似乎是出了故障，“电梯‘带病运行’已经好几天了，一直没见有人来维修，不怕出事吗？”

当晚7点左右，记者赶到位于柳汀街上的宁波市妇女儿童医院南院正门附近的人行天桥。该处共有四部自动扶梯，每部扶梯上下两端都有一红一绿两个按钮一样的显示灯，且不管扶梯上是否有人，“如鲠在喉”般的阵阵异响老远都能听见。

“轰隆隆的，就像车子在颠簸不平的山路上开吧。”一名过路市民也留意到了，他说，另一侧的扶梯也是同样的情况。当然，他也注意到扶梯上的红色显示灯，“总有一头是绿色，一头是红色，会不会是扶梯有问题？”

记者在现场看到，由于该处人流量较大，天桥及扶梯几乎一直有路人经过。即便发现了扶梯异响、红灯闪烁等情况，多数市民仍然不以为意，偶有几人盯着红灯看，有些迟疑，但最终还是“随大流”走上了扶梯。

“如果扶梯确实有故障，那就应该关停、维修。不然，在运行途中突然急停，上行还好说，下行的话那就会有人摔下去的，后果不堪设想。”采访中，一些市民表达了这样忧虑。他们表示，这几部扶梯人流量大，会增加危险发生的概率。

难道真是扶梯出故障了？记者根据扶梯背后粘贴的信息牌，联系上了维保单位。

维保人员解释说：“扶梯上下一头红一头绿是正常的，绿色是表示乘坐方向是正确的，红色则表示是错误的，也就是逆行，并不是代表扶梯出故障了。比如市民想上行，却站在下行电梯面前，那他前面的灯肯定是红色的。”

“如果扶梯关停了，那两头就都是红色的。”这名维保人员表示，这里的红色只是个警示标志，就像十字路口的红灯一样，起提醒作用。

那么，为何会出现异响呢？维保人员介绍，这是扶梯运行时的链条磨损所致，“扶梯运行到一定年限，基本都会出现这样的情况。公司已经留意到这一情况，目前正处于报修阶段，待申报通过后就会开始维修。异响不会带来扶梯运行的风险，市民不需担心。”

据了解，该处四部自动扶梯约在晚上9点由保安手动关闭，次日清晨6点多启动。记者随后将这一情况向12345市民专线反映，接线员表示将向相关主管部门反馈，跟进此事处理。

编辑： 陈奉凤

纠错：171964650@qq.com