视频制作：史米可

　　中国宁波网记者 佘蕙

　　网上搜来的售后不靠谱，博世冰箱维修遇“李鬼”，花了冤枉钱不说，还被拿走原配件，连“师傅”也找不到了！（点击查看报道）

　　连日来，陈女士的遭遇引发热议，不少网友表示也遇到类似的“坑”。

　　以下网友遇到的“坑”，你踩过了，还是避开了？

　　网友“小狐酱”在看到报道后留言说，自己也遭遇了类似的骗局。

　　“上周三的时候，我们家的博世冰箱突然坏了，然后就找了维修人员。”她告诉记者。

　　维修师傅看了后说是冰箱的压缩机坏掉了，换下要800元，并说要拉到工厂去修，来回运费要420元。

　　“我们嫌贵，就说不修了，到时再买个新的好了。”“小狐酱”说。

　　没想到师傅马上就对她说：“那你这个卖给我吧，100元。”

　　“小狐酱”表示价格太低不舍得卖。

　　师傅见状，又表示运费可以免掉，先给他500元去买压缩机。

　　“小狐酱”同意了。没想到师傅第二次上门的时候，竟然说不是压缩机坏了，而是另一个更贵的配件坏了，又向她多要了80元。

　　本来这个事情过去了，她也没多想，直到前两天看到报道，才意识到自己也一样被套路了。

资料图，社区志愿者入户维修家电。

　　网友“TC”在两周前同样遭遇了类似的糟心事。

　　“我们家的热水器坏了以后，我就联系了官方售后，我老婆在不知情的情况下也从网上找了售后维修。”“TC”告诉记者说。

　　第二天，网上找的那个维修师傅就上门来了。师傅看了看热水器的控制板，发现没有问题，就说可能是主板坏了，然后就将主板拆走说要去换一个新的，报价要600元。

　　让“TC”没想到的是，随后官方的售后也给他来电预约上门维修。

　　“当时我就纳闷，售后不是已经有人来维修了吗，为什么还会来预约？然后售后人员就问我上门人员有没有穿工作服之类的，我才想起来师傅并没有穿工装，应该是第三方机构的。”“TC”说。

　　官方售后提醒他，师傅是否把原装主板拿走了？是否联系不上？这时“TC”才意识到，师傅去换配件完全可以不用带走原配件的，于是他多留了个心眼。

　　在师傅第二次来换配件的时候，他发现师傅带来的主板包装很简单，不像是新的。于是他想录视频为证，师傅马上改口说公司说是新的，他也不清楚。

　　更离谱的是，这个所谓新的主板竟然也是坏的，根本用不了。师傅又说控制面板也有问题，要再加200元。

　　耗费了好几天还是没修好，“TC”很恼火，便不修了，师傅竟然还要收取150元的上门费。

　　后来，“TC”通过朋友找维修工才将热水器修好，花费也就200多元。

　　“现在想想这事真够闹心的，如果不是官方售后的提醒，我根本不会意识到自己被坑了。”“TC”提醒说，希望大家在找维修工的时候一定要通过说明书上的官方电话，或者是相应品牌的官方网站找到正确的联系渠道，不然很容易掉进坑里。

　　网友“史先生”在安装燃气灶时也被“坑”过。他在网上找来安装师傅后，对方一会说这个管线要换，一会儿说那个部件要换，最终安装的花费快超过新的燃气灶的价格了。

　　而他在安装鞋柜时的遭遇则更离奇。“我找的师傅忙不过来，没想到他反手就在网上下了一个单，叫了另外一个师傅来帮忙。他给我的报价近300元，而下单叫另外一个师傅才90元，他什么都没做就净赚近200元。”

　　网友“哥本阿根 1nxy”的遭遇如出一辙。博世燃气热水器不制热，他通过电话预约工人上门，来了俩人，一看就不怎么专业，拆开面板就说主板坏了，整个换要1000元，另加150元上门费。

　　“我看情形不对，拒绝修理，对方非要收150元上门费后才离开。神奇的是，我发现主板上就个别元件烧黑，是个蓝色压敏电阻，于是从一只报废的电动车充电器上拆了一个，换上后一切正常工作，可以说一分钱没花。”他说。

　　虽然每位网友遭遇的套路可能不一样，但有几点都相同，那就是都没有通过说明书、官方网站或官方小程序上的售后电话进行预约，很多遭遇套路后也没有意识到被骗，或者怕麻烦多花了冤枉钱也没有去合理维权，这或者正是“李鬼”们轻易得手的原因之一。

编辑： 杨丹

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