近日,携程旅游上线卧铺同性拼团功能,在社交媒体引发广泛关注。
该产品在K、T、Z开头的部分列车班次中可以使用,拼团选项在选择乘客后会根据用户性别提供女性/男性车厢拼团。目前已有上千人体验了这一功能。
由于该服务不仅涉及到前后端产品的开发,还利用了合作方专人服务,产生了人工服务成本,携程因此对用户收取10元/人的服务费。
当然“拼团”也存在着失败的风险,携程对此发布了风险提示:出票成功后,若遇拼友退票/改签或临时换座,可能无法保障同房间仍是同性乘客;不满6周岁的免费儿童无座,可能同性乘客有异性的免费儿童同住出行。
携程项目组产品经理葛元菲在接受媒体采访时表示,产品团队一直有注意到部分用户的呼声,包括希望能有静音车厢、同性车厢等更加个性化的产品。
此次的同性拼团功能也是回应这种需求。
今年4月,一名女子发帖吐槽软卧车厢分配3男1女,让她非常没有安全感。贴文中呼吁铁路部门是否可以修改算法,不要在密闭空间的过夜卧铺分配非同行的3男1女或3女1男。
该事件引起网友热议,根据央广网发起的一项网络投票,截至4月22日11时30分许,75%的参与者认为应该按乘客性别安排车厢,25%的认为“没必要,觉得不舒服可以自己调换”。
这样的讨论并非首次出现了。
在2022年8月,一位女生发视频自述在火车硬卧下铺疑遭陌生男人骚扰的事情,称凌晨三点多,被一名30多岁男人以充电为由抓住后脚跟,并且在列车员多次提醒后,还趁过道没人坐到女生床上。
当时,就有网友提出了火车卧铺男女分车厢的建议。
支持者认为,在夜晚密闭昏暗的车厢中,有陌生异性在场,女生感到不安全是正常的。很多时候即便有突发情况,列车员也不能第一时间到场,存在安全隐患。
但也有专家表示,铁路购票需求本身就很大,如果要同时实现同性车厢的安排,可能会导致座位分配不均,加剧“一票难求”的情况。
对于本次携程推出的卧铺同性拼团功能,网友们也有不同看法。部分网友认为这是照顾到女性的体贴做法。网友@ xiao慧1995 称,对女性来说,太有安全保障了。
而持负面看法的网友大多是为10元的收费表示不满,网友@吕xin悦 认为,想要安全还要花钱,是赤裸裸的“粉红税”。
对此,你怎么看呢?
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