签约现场
中国宁波网记者 王岚 通讯员 王昉
你是否碰到过因为一时冲动买了不适合自己的保健食品,或者买错保健食品想退又退不成的情况?以后,宁波市民可以不必再为类似问题发愁了。
今天下午,“保健食品无忧险”全国首发仪式在宁波举行。宁波彩虹大药房与宁波市食品安全责任保险共保体首席承保人——中国人寿财产保险股份有限公司宁波市分公司签订投保协议,成为全市首家承诺保健食品可7天无理由退货的商家。
彩虹大药房有线下门店200多家
近年来,随着老年人口的增加和市民生活水平的提高,保健食品市场开始欣欣向荣,而虚构、夸大产品功效等问题也层出不穷。很多老年人容易冲动性购物或“错买”,事后再想退货则困难重重。
为保障消费者的合法权益,优化保健食品市场秩序,我市创新推出“保健食品无忧险”,并向全市保健食品经营单位推广。
目前全市彩虹大药房线下门店均已投保,消费者在药店购买保健食品后,只要商品完好且不影响二次销售,7天内可以退货,无需说明理由。
据介绍,该保险包含两方面保障:一是食品安全保障。当消费者因食品安全问题造成人身伤亡或财产损失时,消费者可从保险公司获得经济赔偿;二是退货无忧保障,自购买之日起7天内,消费者可提出无理由退货要求,商家同意且符合理赔条件的,按照退货商品售价和约定比例,由保险公司赔付被保险人因无理由退货产生的营销费用,以及因退货食品临保、过保造成的商品减值损失。
“‘保健食品无忧险’相当于给了消费者‘反悔权’,也弥补了药店的损失,可有效助力放心消费建设和行业健康发展。”宁波市市场监管局相关负责人说。
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