消费者在网上选购商品时,除了浏览商品介绍页面,通常会关注商品的评价及销量。由于优秀的评价及精美的晒图可促进产品的销量,因此个别商家在这方面动起了“歪脑筋”。近日,余姚市场监管局马渚分局查处一起以返现、红包、卡券等方式利诱客户作出指定好评的案件。这是今年9月1日实施《网络反不正当竞争暂行规定》以来,余姚查处的首例网络不正当竞争案。
该分局执法人员在日常检查余姚某电商公司时,发现其网店销量不大,但优质评价较多,且均配文详细配图较多。经对比审查,发现不少评价存在同一段时间集中评价、评论语言相近、照片取景角度相似等异常情况,调取后台发现存在数量较多、金额相同的小额打款。公司负责人一开始表示不清楚具体情况,经执法人员普法并摆出事实证据后,该负责人终于承认其在发货包裹中塞入小卡片,通过返现2元一单的方式诱导客户作出好评并配上一定数量图片,其行为已违反《网络反不正当竞争暂行规定》。目前,该案正在进一步调查处理之中。(宁波晚报通讯员张松高 毛高峰)
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