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竺超莹:民宿的“六边形”管家
2025-06-21 07:25:38 稿源: 中国宁波网-宁波日报  

伴山中曦光而作,枕满林虫鸣入眠——这是“00后”女生竺超莹的工作日常,也是她选择成为一名民宿管家的理由。

2023年,竺超莹面临就业抉择。学习视觉传达专业的她前往一家企业实习,成了一名“准白领”。回忆起那段时光,竺超莹说,在日复一日的工作中,她偶尔会抬头望望窗外,面对密密麻麻的格子间和灯火通明的写字楼,常常觉得迷茫和焦虑。

竺超莹的外婆住在溪口的山村。去看外婆时,山村的绿水青山让她有种特别的亲近感。“小时候我不喜欢去外婆家,觉得乡村生活挺无聊的。这次去,发现乡村的晚上满天星斗,我的内心变得无比安宁,那一刻我突然觉得回村里工作也许是个不错的选择。”她说。

当她把这个想法告诉家人时,却招来了反对声。家中长辈认为,好不容易培养出一个大学生,毕业了就该留在城市工作。但竺超莹最终说服了家人,来到奉化区溪口镇东山村贰十九号民宿,应聘成为一名管家。

“入职之前,真没想到民宿管家是一项综合的工作。”接受采访时,竺超莹用“能文能武”形容这份工作——“武”,要掌握电工的基础技能,一旦民宿出现电路故障,可以随时顶上;“文”,要洞悉社交媒体流量密码,用艺术与文字助民宿“出圈”。

设计“微度假”路线便是她的工作内容之一。记者了解到,在入住民宿的客人中,有不少来自外地,一条设计合理且能体现当地特色的路线,不仅能提升客人体验,还能帮助客人尽快了解宁波。

设想美好,想要实现却不易。“熟知当地旅游景点、历史人文、特色美食是基础,必要时还要提前了解游客需求、喜好,再根据天气和季节不同,设计出合适的路线。”竺超莹说,即便是设计好路线,在游客参观途中,也要时刻做好应急预案,“如果游客身体不适,要知道怎么去最近的医院。如果游客是外宾,还要提供外语服务”。

特色茶饮也是如此。为了帮游客快速了解奉化的风土人情,在设计茶点时,竺超莹颇费心思。“水蜜桃、千层饼、油赞子、年糕干都是我的选择,在采买时,我会尽量选择本地商家,希望能为当地经济贡献力量。”她说。

在竺超莹的努力下,民宿已小有名气,她自己也收获满满。“作为一名民宿管家,帮助游客寻找他们的‘诗和远方’,我觉得很有成就感。”她说。

更让她感到欣慰的是,民宿等新业态为东山村的发展贡献了不小的力量。“村民都说,村子因为民宿变得更热闹了,村口的农家乐也开起来了。能带给村民更多创业和就业的机会,我觉得挺欣慰的。”竺超莹说。甬派客户端宁波日报记者 李睿清

编辑: 杜寅纠错:171964650@qq.com

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竺超莹:民宿的“六边形”管家

稿源: 中国宁波网-宁波日报 2025-06-21 07:25:38

伴山中曦光而作,枕满林虫鸣入眠——这是“00后”女生竺超莹的工作日常,也是她选择成为一名民宿管家的理由。

2023年,竺超莹面临就业抉择。学习视觉传达专业的她前往一家企业实习,成了一名“准白领”。回忆起那段时光,竺超莹说,在日复一日的工作中,她偶尔会抬头望望窗外,面对密密麻麻的格子间和灯火通明的写字楼,常常觉得迷茫和焦虑。

竺超莹的外婆住在溪口的山村。去看外婆时,山村的绿水青山让她有种特别的亲近感。“小时候我不喜欢去外婆家,觉得乡村生活挺无聊的。这次去,发现乡村的晚上满天星斗,我的内心变得无比安宁,那一刻我突然觉得回村里工作也许是个不错的选择。”她说。

当她把这个想法告诉家人时,却招来了反对声。家中长辈认为,好不容易培养出一个大学生,毕业了就该留在城市工作。但竺超莹最终说服了家人,来到奉化区溪口镇东山村贰十九号民宿,应聘成为一名管家。

“入职之前,真没想到民宿管家是一项综合的工作。”接受采访时,竺超莹用“能文能武”形容这份工作——“武”,要掌握电工的基础技能,一旦民宿出现电路故障,可以随时顶上;“文”,要洞悉社交媒体流量密码,用艺术与文字助民宿“出圈”。

设计“微度假”路线便是她的工作内容之一。记者了解到,在入住民宿的客人中,有不少来自外地,一条设计合理且能体现当地特色的路线,不仅能提升客人体验,还能帮助客人尽快了解宁波。

设想美好,想要实现却不易。“熟知当地旅游景点、历史人文、特色美食是基础,必要时还要提前了解游客需求、喜好,再根据天气和季节不同,设计出合适的路线。”竺超莹说,即便是设计好路线,在游客参观途中,也要时刻做好应急预案,“如果游客身体不适,要知道怎么去最近的医院。如果游客是外宾,还要提供外语服务”。

特色茶饮也是如此。为了帮游客快速了解奉化的风土人情,在设计茶点时,竺超莹颇费心思。“水蜜桃、千层饼、油赞子、年糕干都是我的选择,在采买时,我会尽量选择本地商家,希望能为当地经济贡献力量。”她说。

在竺超莹的努力下,民宿已小有名气,她自己也收获满满。“作为一名民宿管家,帮助游客寻找他们的‘诗和远方’,我觉得很有成就感。”她说。

更让她感到欣慰的是,民宿等新业态为东山村的发展贡献了不小的力量。“村民都说,村子因为民宿变得更热闹了,村口的农家乐也开起来了。能带给村民更多创业和就业的机会,我觉得挺欣慰的。”竺超莹说。甬派客户端宁波日报记者 李睿清

编辑: 杜寅

纠错:171964650@qq.com