家政服务人员在工作。通讯员供图

尽管距离春节还有一个多月，宁波家政服务市场已进入旺季。油烟机清洗、全屋保洁、玻璃清洁等传统项目预约量显著攀升，部分服务档期已排至春节前一周。

昨天上午9点多，在海曙区天一家园的一户居民家中，家政服务人员陈军飞熟练地拆卸油烟机组件，并用喷枪仔细冲刷油烟机风轮、过滤网等易积垢的部件。经过约一个半小时的清洗，油烟机变得清爽发亮。

“这段时间迎来了上门服务的高峰期，每天要赶四五户，这户人家是一周前预约的。”他告诉记者，最近工作量较平时翻了两三倍。

这种忙碌景象是目前家政市场的常态。这两天，象山一家家政公司负责人周良江的手机上不停地跳出客户发来的咨询信息，每天的咨询量有70余条。“截至1月17日的服务档期已全部排满，17日到月底仅有少量空档可约，农历腊月的预约接近满额。”周良江说。

随着需求攀升，服务价格出现一定上涨。周良江向记者透露，日常保洁时薪已从平时的40元至50元调整至60元至70元，全天服务价格从400元上浮至450元，预计农历腊月的价格还将小幅上涨。

面对集中释放的服务需求，各平台积极采取应对措施。在宁波81890求助服务中心，不时有市民打来电话咨询家政服务类信息，咨询量较平时增长约两成。

“我们规范了服务要求，保障服务不打折扣。”该中心执行部主管俞建育说，中心已推出岁末油烟机专项清洗惠民活动，通过统一服务流程、明码标价和服务回访机制，确保服务质量稳定可控。

“三个阿姨”平台则通过提供住宿、完善福利待遇等方式，鼓励服务人员留甬过年，从而稳定春节期间的服务质量、抑制价格波动。

业内人士提醒，节前家政服务需求高峰才刚刚开始，建议有需要的市民尽早规划、合理安排预约时间；选择正规服务机构、明确服务内容与收费标准，保障服务质量与自身权益。

甬派客户端宁波日报 记者 沈天舟

通讯员 袁质方 励申之

编辑： 陈晓怡

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