视角：商务调查在宁波

1999年10月，宁波出现第一家经工商管理部门注册登记、政府试点经营的商务调查公司——宁波市卓诚商务调查有限公司。时至今日，据业内人士介绍，宁波现有各类民事、商事调查企业10余家，由于缺乏相应的法律、法规制约，调查企业发展呈现杂乱无章的局面，商务调查企业在拷问诚信的同时也在被诚信拷问。为进一步了解商务调查企业的现状，我们专门走访了第一个“吃螃蟹”的人——卓诚商务调查公司总经理曹平先生。

作为业内人士，曹总不得不承认的一点是“当前法制还不够规范，许多调查公司自身走在失信或违法的边缘。”首先是内部人员结构和素质问题，在我国，调查行业从业人员资格缺乏认证或考核，但是调查行业本身的特殊性要求从业人员必须具备相应的专业知识和职业道德。其次是外部政策因素，我国法律还未放开民事调查，虽有相关文件称“偷拍证据可以为法庭采用”，但涉及隐私权的调查终究是侵权行为。最后，曹总欣喜的告诉我们，根据公安部相关文件及专家预测，对保安市场的逐步开放和规范成为必然趋势，而调查行业从属于保安市场，所以政策前景必然广阔。

曾从事公安职业的曹总对商业信息同样保持着职业敏感，他认定，在调查行业逐步走向规范化的明天，推行行业和市场准入制是必然措施。正因为看到这一点，卓诚调查在人员素质结构、调查手段、技术含量方面是走在宁波甚至全国同行前列的。在发展规模和经营思路上，卓诚调查立足宁波，在全国各主要城市建立11家连锁和联络站；在人员构成上，卓诚调查已在宁波建立了300多位信息员、数十名市场调研人员、营销人员、律师、行政顾问及管理决策层的经营梯队结构；同时开通资信调查、债务追索、打假维权、证据调查等十余种业务。业务主要通过公司强大的信息网络、律师调查权、互联网信息及人际关系开展。公司发展的五年里，已成功调查处理资产3亿多元人民币，为企业资信调查、解决坏帐、保护知识产权及保障夫妻财产合理分割等立下汗马功劳。