中国宁波网2月21日消息（见习记者陈捷）近日，网友野百合在网上发贴，说年初三在宁波银泰百丽购买的皮鞋内踝硌脚，找有关方面却因不是鞋本身质量问题而遭拒，为此让她对消费者的权益产生质疑。

　　记者联系到了网上化名野百合的陈小姐。简单叙述事情经过之后，陈小姐告诉记者，她目的只是想把鞋子退掉或换掉，但同时又提出疑问，如果产品技术鉴定部门鉴定合格，但在使用的过程中确实给消费者带来了伤害或利益的损害，那么最终消费者的权益是否能够得到保障。

纠错：171964650@qq.com 编辑： 王巍