中国宁波网讯 （记者 孙世云 赵瑞 周斌 周燕华 ）前不久，北仑检验检疫局将一份问卷调查发放到企业代理手中，请他们帮助查找工作中的问题、提出他们的想法和建议，并就此一一作了反馈和答复：把反馈信息以书面形式公布在报检大厅公告栏，能解决的问题立即按企业代理的要求改进，也让服务对象实实在在看到了实效。

    当前保持共产党员先进性教育活动正在全党范围内热烈开展，北仑局结合本单位实际制定了详细的教育工作活动方案，明确了全局党员通过教育活动提高自身素质的同时，要切实发现和解决工作中存在的不足，提高检验检疫队伍把关和服务的能力，为地方外贸的发展提供有力的支持。

     检务科报检大厅是该局的对外窗口，这里的服务态度和工作质量直接关系到整个局的形象，北仑检验检疫局把主动接受服务对象的监督、听取他们的意见和建议作为内部自查的重要补充，定期开展形式多样的“请服务对象帮助找问题提建议”活动。

    据了解，这次问卷调查统计结果表明，企业代理对该局的服务总体较为满意，但也提出了工作人手不足影响签证效率、商务中心收费较高、工作人员开会时影响服务工作、增加产地证签证人员、设立专门的咨询台等意见和建议。北仑局就这些问题进行了研究，作出了针对性的改进措施，并公布在报检大厅的公告栏上，给服务对象一个圆满的答复。

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