朱慧松

　　据《楚天都市报》3日报道：仙桃市民刘先生在一家邮政储蓄所开办了邮政储蓄活期存取业务。前日，他到该支局办完存款手续后，发现存折支出摘要上显示，已扣其最近两个月短信服务费4元。

　　刘先生好生纳闷：自己没有手机，也没有订制短信，哪来的服务费？他随即找该所一名女营业员论理，被告知这是微机生成的，必须交费，她无权更改。

　　各个部门和单位的各种乱收费之事人们早已司空见惯了，可再怎么乱收费，总要有个“由头”吧！比如想借手机乱收费，前提是当事者必须得使用手机。而现在储户压根就没手机，这个短信服务费莫非是从天而降的？这恐怕堪称是史上最狠的乱收费法了！

　　对此，工作人员将问题归结为是电脑生成了，自己无权更改。莫非这电脑就是个天生见钱眼开的家伙，会自动向储户乱收费？恐怕连幼儿园的孩子都不会相信。或许在有关方面看来，现在手机普及率相当高了，各种垃圾短信也是层出不穷，因此不管来的是谁，给你弄一笔短信服务费。要不是这位储户碰巧没手机，有关方面还不知要不明不白地收取多少不义之财！

　　类似的事情还有很多，不少单位和部门出了问题，如医院、银行乱收费等，电脑坏了便是最经典的一句借口。似乎这电脑也是拜金主义者，视财如命。电脑固然复杂，但毕竟是由“人脑”控制的，电脑出了问题还可以维修调试，甚至更换零件，可人脑出了问题，就恐怕没这么容易解决了。而现在可怜的电脑却往往成为“人脑问题”的替罪羊，工作出现了问题，不首先反思自身的责任，先来一句“电脑有毛病”，就试图把责任推得一干二净。

　　其实电脑并不贪财，倒是有些人惟利是图、无孔不入。倘若电脑会说话，恐怕会大吼一声：“我冤枉呀……”