中国宁波消息(记者 张晓) “换一次水表,竟然导致楼道里全是水,家里被淹两次,墙壁上的涂料都脱落了。”近日,家住江东区樱花小区的邵女士致电本网讲述了她家“换水表”的郁闷遭遇。
楼道里都是水.... |
漏水的水表~~ |
家里进水了,墙壁上的涂料被浸得脱落了 (以上图片均由邵女士提供) |
水表漏水了,换水表的人却不见踪影
上个月底,江东樱花小区开始更换水表。邵女士说,贴出更换水表的通知后,自来水公司便派安装队来他们楼换水表。谁知道,换了几个后,水表漏水了,安装队竟然就不换了。第二天早上五点钟左右,邵女士起床发现家里进水了,墙壁湿了,涂料也脱落了,打开门一看,楼道里全是水,她的第一反应是:楼上漏水了。于是,她匆匆上楼,和楼上的邻居确认后发现,家里被淹的“罪魁祸首”竟然是水表漏水。
邵女士告诉记者,她当时(早上5点多)马上拨打了清泉服务热线96390,结果自来水公司的相关工作人员直到7点多才赶到。服务人员告诉邵女士,像漏水这种情况一天之内到就行,只有水管爆裂才会马上赶到。
家里被淹,赔偿350块?
邵女士说,由于她的再三坚持,江东自来水公司的专门负责理赔的黄先生去她家了解了情况。邵女士要求自来水公司把她家的墙壁基本恢复原状。
据邵女士转述,黄先生告诉她,自来水公司不可能专门给她配一个安装队维修墙壁。只能赔偿350块钱,如果邵女士不满意,可以去打官司。
安装队到底有没有施工资质?
江东自来水公司的相关负责人告诉邵女士,换水表的项目都是对外承包给工程队的。所以,邵女士一直疑问,负责更换水表的安装队是不是有施工资质?在邵女士看来,更换水表,却造成楼梯里全是水,这种情况是不应该发生的,否则那么多水表,自来水公司怎么能赔偿得过来?!
邵女士说:“自来水公司是不是找了一个没有资质的工程队野蛮施工呢?”中国宁波网将会进一步关注此事进展,了解江东自来水公司的说法。
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