大家庭理念,温暖员工心
《相亲相爱“溢”家人》,这是“溢达”员工最爱唱的一首歌。外来工占员工总数60%以上的宁波溢达,是全国进城务工青年先进集体、宁波市外来务工人员服务与管理工作先进单位。
员工们在这里都受到尊重。意见箱每周至少开启一次,所有的投诉和建议都会得到反馈,连对匿名的信件都会在保护投诉人的基础上作公开反馈。李雪梅的电话号码公布在墙上,她的手机24小时为一线员工开通,员工有什么问题随时可向她反映。
员工们能在这儿找到家的感觉。不用说节假日,他们平时的生活也丰富多彩。
爱读书的年轻人,可以办张斌社区的读书卡,下了班徜徉在书海;
爱唱爱跳的,就参加文艺队,各种各样的演出让他们不亦乐乎;
暑假到了,“溢达的孩子”开班了,女工把孩子带到厂里,参加“英语俱乐部”……
即便因为各种原因要离开“溢达”,公司都会做好“离职访谈”,把意见留下,把真情带走。去年,小崔因为家里建房子要回家了。在离开前进行“离职员工访谈”时,她告诉公司管理人员,觉得自己当车间组长在与组员沟通方面有些压力。为此,公司对所有的新任的管理人员都进行了沟通技巧培训。她得知这个消息后,通过老乡带信来,处理好家里的事后她还要来“溢达”。
“每一个工人都是企业的宝贵财富。正因为有了他们,宁波溢达才在去年的危机中化险为夷。”李雪梅说。据介绍,去年,宁波溢达实现产值1.5亿元,创下历史之最。今年上半年公司经营持续向好,在极为严峻的用工形势下,第一季度仍然超额完成了预算产值,实现了预期的利润目标。
宁波日报本报记者 唐慧卿 江东记者站 张绘薇