漫画 任山葳
老太去世后,留下一张银行卡,家人想把里面2400元存款取出来,可一系列繁杂程序和证明材料却让他们望而生畏。
“而且有的证明材料根本就没法办。如今,快一年了事情还没解决,这银行的规定难道就不能人性化一点?”昨日,北仑的孟女士向记者反映了这么一件烦心事。
老人走了,银行卡里的钱取不出
孟女士的母亲是去年11月去世的。家人在清理老人的遗物时,发现了一张银行卡。
孟女士一家是从北方迁过来的,老太每个月享有不低于80元的基础养老金。
家人替她去北仑新大路的农村信用合作社办了张银行卡,方便养老金打到卡里。老太去世后,社保还补助了一次性丧葬费,卡里共有2400元。
卡里的钱虽不多,但毕竟也是老人的财产,家人决定把钱取出来。可令他们没想到的是,要取出这笔钱却不容易。
“这张卡当初是我嫂子亲自去办的,密码她是知道的,可输进去就是密码错误,我们也怀疑是记错了,我和嫂子来来回回去了银行10多次,家里所有记得的密码都试过了,就是不对。”孟女士无奈地说。
于是,她们只好找银行的工作人员说明情况。
银行工作人员了解情况后告知,在老人已经不在的情况下,如果想办理挂失,必须先去公证处办理相关公证手续。
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