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　　律师：消费者最好直接向商家购卡

　　那么，遭遇克隆卡的消费者所受的损失，该由谁负责呢？消费者如何自我保护呢？

　　京衡律师集团陶旭峰律师表示，王女士等人的损失如果是由犯罪行为直接导致的，他们的损失犯罪分子要承担全部的责任。

　　任何一种卡都存在被复制的可能，商场作为购物卡的发售人，如果在卡的制作和发行过程中都遵循了相关的国家法律法规，商家无须承担责任。但若是商家本身在卡的制作和发行过程中，因为自身的疏忽而存在过错则要承担相应的法律责任。

　　此外，购卡人本身也有过错。陶律师说，消费者如果以明显不合理的低价购买卡，显然没有尽到谨慎注意义务，在犯罪嫌疑人没有抓获前，应为自己的疏忽承担一定责任。

　　陶律师建议，消费者最好通过商家直接购买购物卡，要保留好发票等购卡凭证。如果不得已通过转卖、交换形式取得，则应该取得卖卡人真实身份信息，并及时验卡，最好能签订买卖合同。

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　　购物卡“实名制”难副其实

　　为规范商业预付卡管理，此前国家有关部门曾明文规定，实行购物卡实名制，一次性购不记名卡超1万元须登记；一次性购卡单位超5000元、个人超5万元须经银行转账；不记名卡面值不得超过1000元，记名卡不超过5000元。

　　那么，甬城各大超市执行如何呢？昨日下午，记者进行了电话调查。

　　“我要买20张1000元面额的购物卡，朋友则要30张同样面值的，作特殊用途，请问要不要实名制登记？”记者首先拨通了乐购天一店专门负责购物卡发售的杨先生的电话，杨先生表示可以一起购买，无需实名制登记。

　　记者以同样的问题致电家乐福琴桥店，负责卖卡的工作人员首先表示“当然要登记”，但随后又表示“需要当面来谈，电话中不方便，谁知道你是不是记者”。

　　世纪联华中兴路店负责卖卡的胡先生则表示，要买卡随时可以过去，不用实名制登记，可以随便编一个假名、假身份证登记。

　　而沃尔玛华侨店的工作人员称，20张1000元面值的是大单，可以给1%的回扣。但必须进行登记。

　　“那我随便写个名字、留个电话可以吗？”记者问。

　　对方表示“可以”。

　　警方提醒

　　针对此类案件，有关民警表示，目前国家相关部门对大型超市对外发售购物卡有要对购买者实名制登记的严格规定，但是由于超市出于自身利益考虑往往会置实名制登记于不顾，或者应顾客的要求登记虚假信息以应付相关检查。这些管理漏洞不仅让不法分子有机可乘，也给警方的侦查工作造成了障碍。

　　东南商报记者 汪林 文／摄

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