中国宁波网讯 春节将至，保健品消费进入旺季，市工商局12315中心通过受理投诉发现，绝大多数通过正规渠道购买的保健品都能得到品质保证，但不少没有固定场所的保健品销售形式，如上门推销、健康讲座、“义诊义卖”等，存在消费诱导。2011年，12315中心共受理有关保健品的投诉118件，同比增加63.9%，投诉内容主要集中在虚假宣传和上述推销方式上。
据了解，没有固定场所的保健品推销方式往往存在消费陷阱。这类推销主要以老年人为消费对象，利用老年人普遍关注健康，以保健为名在老年人活动较多的社区、公园、剧院等场所举办健康知识讲座、健康诊疗、免费体验义诊等活动，聘请所谓的“专家”、“教授”等，打着“免费体验、义诊义卖、治病救人”等幌子，吸引大量消费者前来听课，利用大家容易接受专家权威说法的心理，鼓吹疗效，做出难以兑现的无效退款之类的众多承诺，趁机推销高价保健品，诱使消费者上当受骗。
“打人情牌”，通过向消费者赠送小礼物，甚至安排消费者参加免费旅游，等时机成熟后再向消费者推销保健品，也是部分不法分子常用的手段。部分消费者因为已经接受了赠品、参加了店方组织的旅游，经不住对方再三劝说，不好意思不买产品。
事实上，很多通过“讲座”、“义诊”、“人情”购买的保健品存在虚假宣传成份。有些产品鼓吹可以包治百病，有些打着神秘配方、祖传秘方的幌子，待消费者高价购买后，经营者就销声匿迹了。
对此，工商部门提醒消费者，在购买保健品时要谨慎，更要理性，不要被免费赠品和夸大宣传所诱惑，要清楚保健品只具有调节机体功能和特定的保健功能，不能等同药品，不具有治疗作用。在参加各类保健知识讲座时，不可冲动和轻信，要仔细察看包装上厂名、厂址、联系电话、生产日期、有效期限等项目是否标注齐备，详细阅读产品使用说明书，了解适用范围，确定产品各项保健功能是否适合自己，所含成份是否会与日常服用的药品相冲突。尽量通过正规渠道购买保健产品，没有固定营业场所，以流动的讲座、体验“义诊”等方式推销保健产品可信度不高，购买时要三思而后行。如果发现问题，应及时向工商和食药部门咨询、投诉，避免人去楼空无从查找。
宁波日报记者张燕 通讯员孙怡
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