随着春运开始,市公交总公司也启动了春运志愿者服务活动,从1月8日至2月16日,春运志愿者将提供换乘服务咨询、免费茶水、兑换零币、搬运行李、发放公交手册及服务卡、夜间专线接驳等服务。
2000元零钱所剩无几
夏达是宁波公交总公司一名团员青年,这次他被安排在零钱兑换岗位上。
自昨天8点30分开始工作后,他所在的摊位前兑换零钱的乘客便络绎不绝。“第一次做这样的服务工作,动作还不是很熟练,下次会更好的。”
记者在一旁仔细观察了几分钟,发现平均每3~4分钟便有人兑换,兑换金额基本为10元。截止到记者发稿时,夏达已经为乘客兑换了1800元零钱,事先准备的2000元零钱所剩无几。
夏达告诉记者,今天他们还将继续开展此项活动,并将根据实际情况增加零钱储备。
行李太多可求助志愿者
“师傅能帮我从停车场拉一趟行李吗?”昨天8点40分,河南籍回乡客缪先生向志愿者求助。问清行李数量和地点后,志愿者沈亦奇拉起小推车便随缪先生赶往位于东站广场东侧的社会车辆停车场。
缪先生告诉记者,是朋友派车送他们全家到车站的。由于一家三口行李较多,且孩子年龄较小,如何把5大包行李和3个小挎包带进候车大厅成了难题。看到这边有志愿者在开展服务,他抱着试试看的心情来求助。
从停车场到候车大厅需绕过长长一排临时候车棚,记者粗略估算了一下,像沈师傅这样来回输送一次大约需15~20分钟。“出门在外不容易,非常开心能帮助他们。”沈师傅说。
东南商报记者 林伟 通讯员 毛敏尔 范思璐
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