老板的要求与客户的期望背道而驰,该站在哪一边难坏小白领;领导不待见,部门同事不理解,游走在夹缝里的中层有苦说不出……一些职场白领,都可能面临过类似的职场“夹心饼”的尴尬境地。处于这个境地的职场白领,一个不小心,可能会陷入进退维谷的状态,导致里外受困。
下属领导都不讨好 孤立的滋味不好受
王立峰办事能力较强,自从去年当上部门领导后,总觉得下属得力干将太少,有时候恨不得自己直接替他们办了。碰到紧急任务,看到下属磨磨蹭蹭,迟迟交不出材料,他就更加着急,人一着急,就容易上火,王立峰有时会控制不住自己的情绪,训斥自己的下属,久而久之,下属就对他敬而远之了。
而在上级和其他部门交流时,王立峰却总是从部门立场出发,替部门同事说话:领导给自己部门分派的任务太重了,王立峰就首当其冲地站出来,跟领导和其他部门的领导“讨价还价”;员工加班加点地忙工作,王立峰会去领导面前,争取评选先进名额;有时候,甚至为了部门多个先进名额,和其他部门领导争得面红耳赤……而这样的次数多了,领导和其他部门的领导自然会对王立峰心存不满。
现在让他痛心的是,领导不待见,部门同事也不理解,他觉得自己已经被孤立了,在这个单位上班,总觉得自己游走在夹缝中。
老板客户意见不一 设计师居间很为难
今年28岁的赵玲儿,是宁波海曙区一家广告公司的设计师,从业已有4年多的她,擅长从事平面广告设计和广告创意设计。
上个月,她应客户要求,帮客户设计了一款产品的推广方案。从准备资料到最后的定稿,赵玲儿熬夜3天,前后一共花了一个多星期时间,终于拿出了自己觉得满意的设计稿。
“我们做的设计方案,给客户之前,先要经过总监审核,最后给老板看。老板觉得满意了,最后送到客户手里。”在做方案的时候,赵玲儿先后与客户沟通不下十余次,经过多次修改,最终的方案已经完全符合了客户的需求。当赵玲儿兴致勃勃地把方案交到老板那里时,老板翻阅之后,提出了几点修改意见,并要求赵玲儿按照自己的要求修改。
“我的设计方案是按照客户需求制订的,如果按照您的要求,可能不是客户想要的了。”赵玲儿委婉地向老板表达了自己的意思。可是,老板的回答却出乎赵玲儿的意料。“老板不但没有接受我的意见,反而让我好好跟客户沟通,做客户思想工作,让他们接受我们的想法。”
最后,赵玲儿只能硬着头皮把设计稿交给客户,结果可想而知了。赵玲儿告诉记者:“老板的想法不能说错,只是个人的出发点和角度不一样,但作为设计师,我觉得还是应该以客户的需求为主。”
读者朋友,对赵玲儿和王立峰的困惑,您有什么好点子或意见,请告诉我们。可以写邮件到nbwbzc@163.com,也可以拨打电话87682788。
宁波晚报记者 周科娜
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