人在职场，有的人想做主管，有的人期望成为一名公司负责人，CEO(行政总监)、CFO(财务总监)等更是白领实现自己职业价值的终极目标。
然而，在成为一名合格的“元帅”之前，先成为一名好兵才是职业生涯的基础。又到了汇报年终总结的时候了，你是否得到一份满意的评价？
一心辅佐上司 年终评语获惊喜
李艳娜在2011年2月从上海到宁波，进了宁波一家高端市场调研机构。
根据公司人事分配，李艳娜的运气不算太好。她的新主管是副总经理张海，张海在公司里是出了名的严肃、严谨，被很多同事私下里称为“难相处的领导”。
李艳娜刚到这家人才济济的公司时，行为处事都很低调，她的目标就是先做一个好兵。
工作中，李艳娜也接到过“不能完成的任务”。有一次，张海叫李艳娜到他的办公室，分派给她一个紧急项目。张海提出了日程要求与安排，李艳娜认为即使放弃其他全部工作，也无法按这个日程完成。
婉拒领导，李艳娜选择了一个合适的方式。在和张海说明原因时，李艳娜特别强调了“我们”和“团队”这样的字眼，并说明处理紧急项目会对团队主要工作造成的问题，提出解决这位流失客户的可行性方案，重新考虑日程安排，敲定了一个截止日期，双方对此都很满意。
上周，李艳娜的年终报告评语成了整个部门的“惊喜”。通常，张海对员工的评语一律是“工作任务能顺利完成，来年更创佳绩”。而李艳娜的评价栏目上，张海整整写了半页纸，“满意”、“善于沟通”等评语数次出现，在最后张海还提到“建议人事部门考虑‘大客户副经理’职位。”
了解上司 学会“向上管理”
正业咨询创始人、资深职业导师张怡认为，李艳娜的成功在于她认清自己“辅佐上司”做一名好兵的职业定位，也在于她能合理地“管理”自己的上司。
在职场中几乎每个人都有自己的上司，职场人也常常会遇到上司由于缺少整体规划性或因紧急事件，而突然分配项目给下属去完成的情况。
如果此时退缩，肯定会被质疑工作能力；如果明知完不成仍埋头前冲，很可能成为一名“职场炮灰”。那么，怎么处理才是一名合格的“好兵”呢？
张怡建议，遇到这种情况，不妨试着“向上管理”。以“辅佐上司”的目标，以团队的角度，婉转的方式，影响上级以作出有利于你们双方的决定，可以使你自己、上司，甚至整个公司都受益。它的关键是支持上司的目标，了解上司的工作方式，协调任务的优先级别，还要在出现问题时提出可行的解决方案。这样，或能成为公司知名的“好兵”，年终的总结，也会是离“元帅”的目标更进一步的开始。
宁波晚报记者罗湘波
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