■严查银保业务违规行为
针对银保业务中出现的种种问题,日前,中国保监会专门下发通知,要求严厉打击销售误导行为,切实保护保险消费者的合法权益。我市相关的监管部门也积极行动起来,对宁波本地的银保业务进行规范。
在日前召开的银保联席会议上,宁波银监局相关负责人表示,整治不规范经营是银监会今年的重点工作,今后将进一步规范银保销售行为,各行要将整治代理保险业务纳入年度计划,制定整治方案,认真开展自查自纠,杜绝各类不规范销售行为。宁波保监局制订出台了包括10方面45项内容的综合治理销售误导工作方案,采取强化制度建设、现场检查、服务监督、纠纷调处、宣传教育等一系列综合治理措施,使银保市场秩序明显好转,消费者权益得到明显提高。
今年,宁波保监局、银监局将联手重拳整治银行保险销售误导行为:在银行代理网点发放寿险承包服务监督卡,建立责任追究机制。与此同时,银保系统还将提升产品服务质量,针对客户需求推销个性化定制产品;对老龄客户等特定人群,进行持续缴费能力测试。宁波日报记者 杨绪忠 实习生 王冬晓 通讯员 谢光南
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