丁安 绘

　　夜深人静，当我们在看电视时，“限量发售”、“价格直降到底”这样的电视购物广告在许多频道不时现身。直观的展示、相对较低的价格使电视购物得到了不少消费者的认可，在电视屏幕上经久不衰。

　　然而由于大多为异地购物，再加上一些产品质量难以保证，有些销售商售后服务不到位，使电视购物一旦发生纠纷，维权之路困难重重。所幸，近日商务部已批准立项制订《媒体购物行业标准》，据悉，该标准最快在下个月出台草案，这将给相关管理机构提供监管依据。

　　电视购物大多需异地维权

　　市民贾先生上个月通过电视购物频道购买了两部手机，才用了一个晚上，两部手机都坏了；与商家交涉后，商家给贾先生换了两部手机。不料新换的两部手机才用了三四天又出现了故障。贾先生按照电视广告上“１０天包退，１５天包换”的承诺要求商家退货却遭到了拒绝。

　　贾先生购买的手机是外地企业生产的，进行电视购物促销的企业也在外地，而贾先生收看的电视台也并非宁波本地，可以说，贾先生虽在家看电视，但这次电视购物经历是一次完全异地购物，一旦发生消费纠纷，维权有诸多不便。

　　“由于电视购物节目在全国各地滚动播放，因此消费者购买的商品往往是异地厂家所生产，而工商部门遵循的又是属地管辖的原则，电视购物作为异地消费，维权困难更大。”工商部门指出，消费者在进行电视购物时，应尽量选择口碑好、实力强的企业，同时选择在当地有售后服务点的商品。

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