总监纠结:怎么和被裁的员工沟通
虽然裁员的名单已经确定,但胡总监很难向名单上的员工开口。他担心的是,裁掉的员工肯定会心里不服。
胡总监第一个约谈的是性格内向的小王。小王和整个团队合作不是很好,她的下一个项目也因为最近的预算削减而被取消了。虽然胡总监一再向她解释,裁员是根据公司的战略做出的决定,但小王仍然表示很不理解。“怎么和被裁员工沟通好,并安抚留下的员工,这是艰巨的任务。”胡总监说。
专家支招:信息公开透明很要紧
对于胡总监遇到的问题,宁波国家高新区正业企业管理咨询有限公司的张怡认为,作为一名企业的高级管理人员,在企业的生命周期发展中,难免要碰到裁员这种难处理的事情。
胡总监可以和员工说明,裁员是出于公司战略的考虑,与个人工作表现无关;分析公司的财务状况,解释所有职位的评估是与公司削减成本需要挂钩;对当事人表示关心,尽快将话题转移到如何帮助这名员工找到新工作。
事后,胡总监务必帮助留任员工疏导这一事件引起的情绪波动,采取措施重建相互信任和乐观的氛围,让他们向着公司的新方向全力以赴地前进。记者 罗湘波
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