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"火红红"早餐当年遍布宁波大街小巷 如今仅剩50家网点
稿源: 东南商报   2012-06-12 07:19:05报料热线:81850000

  3 经过大浪淘沙仅剩下50家

  2001年,经过再提升的“火红红”早餐店以加盟的形式再次向市场推出。这次推出,让“火红红”风靡甬城。

  家住黄鹂新村的周女士向记者这样描述当初的情形,“只要在市区的路上走,都能看见‘火红红’红色的早餐车,几乎每个早餐点都排满了队。听说还有部分加盟者因此发了家。”

  不过好景不长,在经营过程中,也暴露了不少问题。生意好了,许多正规的管理方式与实际经营情况也存在一定的矛盾。企业和早餐网点在每年春节过后投入大量的资金,进行形象工程改造,可是几个月后,由于日晒雨淋,新的网点形象又破旧不堪,和宁波城市建设快速发展不相适应,部分网点因此搬迁和撤销。到最后,“火红红早餐点”逐渐从市民的话题中消失,大部分街道也见不到“火红红”摊位。

  周敏华总结,加盟后的早餐摊很难管理,一些摊点为了降低成本,随意设立制作车间,制作环境恶劣。有些人甚至将早餐点高价卖出,当初加盟费仅1500元,其中还包括车辆制作费及服装费,但他们一转手能卖到2万元,甚至5万元。可想而知,放心早餐难以得到保障。还有一部分人将亭子或餐车闲置起来,本人改行从事其他工作。

  另一个原因是,部分网点没有将火红红的“放心早餐”理念执行下去,出现了卫生问题。记者在网上查到,关于火红红早餐点“一次性餐碗上粘有污物”的报道,在与市民采访的过程中,许多市民表示,2003年之后,部分火红红早餐点的服务态度不好,早餐品味也有所下降。由此,“火红红”的形象有所减分。

  虽然,“火红红”经历了种种磨难,不过,它并没有就此消亡。据记者了解,目前,“火红红”仅在江东区才能见到,尚存50家。相关部门负责人告诉记者,“这50家是‘火红红’坚持10多年的结果,经过大浪淘沙,留下来的精英,这50家也是将来新模式实施的基础。”

  4 给放心早餐提供不少经验

  “火红红”的15年,辉煌过、衰败过,也在蓄势待发。这15年的发展经历,“火红红”给放心早餐点的建设提供了什么经验?

  “原来接触过‘火红红’的人应该记得,在‘火红红’摊位的上面挂着一张公示牌,”周敏华介绍,“为了增加放心早餐的透明度,我们设立了公示牌制度,上面写有营业员的健康证等内容,让老百姓对食品的制造过程有一定的了解。另外,我们也开设了投诉热线,投诉热线电话就在公示牌上面写着,如果某些摊位没有遵循这些标准,市民可以打投诉电话,我们会尽快处理。”

  除了市民监管外,企业每天有专职管理人员到各个点网检查,“我们也制定了一张检查表,上面有各项标准,比如,着装是否统一、摊位是否整洁、用油是否符合标准、生产过程是否卫生等,每位检查人员对摊点进行打分,每月一统计,如果分数低于最低分值,我们将采取一定的惩罚措施。”

  光有监督还不够,必须有一定的规章制度,“我们制定了‘八个统一企业标准’。”周敏华介绍,所谓的八个统一就是:1.形象统一,2.服饰统一,3.健康证上岗证统一,4.价格统一,5.一次性餐具使用统一,6.环境卫生和质量统一,7.营业时间统一,8.按批准范围内统一经营。

  “当时供货有两种形式,一种是网点现场制作的‘四大金刚’(宁波传统中式早餐:大饼、油条、粢饭、豆腐脑),另一种是企业制作统一配送的蛋糕之类的早餐。但市场反映,‘四大金刚’的销量远远超过其他早餐的销量,因此围绕‘四大金刚’我们做了许多的包装,包括技术改革、卫生制度等。”周敏华介绍,那时候“火红红”的包子可是家喻户晓。

  万一市民吃坏了肚子怎么办?总得有个赔偿的办法。周敏华想到了保险,能否做一个放心早餐保险。2000年,他与保险公司联系,企业和各加盟者共同掏钱为90个摊点买了“放心早餐险”。“这是全国首创。其他城市也纷纷学习这种做法,不过由于种种原因,这一保险没有实行下去。”

编辑: 徐挺纠错:171964650@qq.com

"火红红"早餐当年遍布宁波大街小巷 如今仅剩50家网点

稿源: 东南商报 2012-06-12 07:19:05

  3 经过大浪淘沙仅剩下50家

  2001年,经过再提升的“火红红”早餐店以加盟的形式再次向市场推出。这次推出,让“火红红”风靡甬城。

  家住黄鹂新村的周女士向记者这样描述当初的情形,“只要在市区的路上走,都能看见‘火红红’红色的早餐车,几乎每个早餐点都排满了队。听说还有部分加盟者因此发了家。”

  不过好景不长,在经营过程中,也暴露了不少问题。生意好了,许多正规的管理方式与实际经营情况也存在一定的矛盾。企业和早餐网点在每年春节过后投入大量的资金,进行形象工程改造,可是几个月后,由于日晒雨淋,新的网点形象又破旧不堪,和宁波城市建设快速发展不相适应,部分网点因此搬迁和撤销。到最后,“火红红早餐点”逐渐从市民的话题中消失,大部分街道也见不到“火红红”摊位。

  周敏华总结,加盟后的早餐摊很难管理,一些摊点为了降低成本,随意设立制作车间,制作环境恶劣。有些人甚至将早餐点高价卖出,当初加盟费仅1500元,其中还包括车辆制作费及服装费,但他们一转手能卖到2万元,甚至5万元。可想而知,放心早餐难以得到保障。还有一部分人将亭子或餐车闲置起来,本人改行从事其他工作。

  另一个原因是,部分网点没有将火红红的“放心早餐”理念执行下去,出现了卫生问题。记者在网上查到,关于火红红早餐点“一次性餐碗上粘有污物”的报道,在与市民采访的过程中,许多市民表示,2003年之后,部分火红红早餐点的服务态度不好,早餐品味也有所下降。由此,“火红红”的形象有所减分。

  虽然,“火红红”经历了种种磨难,不过,它并没有就此消亡。据记者了解,目前,“火红红”仅在江东区才能见到,尚存50家。相关部门负责人告诉记者,“这50家是‘火红红’坚持10多年的结果,经过大浪淘沙,留下来的精英,这50家也是将来新模式实施的基础。”

  4 给放心早餐提供不少经验

  “火红红”的15年,辉煌过、衰败过,也在蓄势待发。这15年的发展经历,“火红红”给放心早餐点的建设提供了什么经验?

  “原来接触过‘火红红’的人应该记得,在‘火红红’摊位的上面挂着一张公示牌,”周敏华介绍,“为了增加放心早餐的透明度,我们设立了公示牌制度,上面写有营业员的健康证等内容,让老百姓对食品的制造过程有一定的了解。另外,我们也开设了投诉热线,投诉热线电话就在公示牌上面写着,如果某些摊位没有遵循这些标准,市民可以打投诉电话,我们会尽快处理。”

  除了市民监管外,企业每天有专职管理人员到各个点网检查,“我们也制定了一张检查表,上面有各项标准,比如,着装是否统一、摊位是否整洁、用油是否符合标准、生产过程是否卫生等,每位检查人员对摊点进行打分,每月一统计,如果分数低于最低分值,我们将采取一定的惩罚措施。”

  光有监督还不够,必须有一定的规章制度,“我们制定了‘八个统一企业标准’。”周敏华介绍,所谓的八个统一就是:1.形象统一,2.服饰统一,3.健康证上岗证统一,4.价格统一,5.一次性餐具使用统一,6.环境卫生和质量统一,7.营业时间统一,8.按批准范围内统一经营。

  “当时供货有两种形式,一种是网点现场制作的‘四大金刚’(宁波传统中式早餐:大饼、油条、粢饭、豆腐脑),另一种是企业制作统一配送的蛋糕之类的早餐。但市场反映,‘四大金刚’的销量远远超过其他早餐的销量,因此围绕‘四大金刚’我们做了许多的包装,包括技术改革、卫生制度等。”周敏华介绍,那时候“火红红”的包子可是家喻户晓。

  万一市民吃坏了肚子怎么办?总得有个赔偿的办法。周敏华想到了保险,能否做一个放心早餐保险。2000年,他与保险公司联系,企业和各加盟者共同掏钱为90个摊点买了“放心早餐险”。“这是全国首创。其他城市也纷纷学习这种做法,不过由于种种原因,这一保险没有实行下去。”

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