省委常委、市委书记王辉忠考察象山网络民情会办中心。
中国宁波网8月1日讯(记者 陈锦源 见习记者 陈巧玲) 昨日上午，省委常委、市委书记王辉忠到象山网络民情会办中心考察，对其资源整体集成模式表示认可。他在同日下午召开的全市社会管理综合治理暨信访维稳工作会议上说，这种成熟的理念和模式值得余姚、慈溪、奉化、宁海等县(市)借鉴推广。
据介绍，象山网络民情会办中心结合“建立健全群众利益诉求表达机制”、“网络舆情导控平台”和“81890公共服务平台”等三个社会管理创新项目建设，整合了多个部门的职能及人员，包括县投诉中心、县长电话受理办公室、舆情信息中心、象山港网站和“81890”象山分中心(65786578服务中心)和县公安局网警大队等，而没有增加人员编制。
社会管理创新是一项综合性的系统工程，要注重资源配置的整体集成。王辉忠认为，网络民情会办中心这样的整体集成资源、“一站式”平台、多方位服务在社会管理创新工作中也是一门“本事”。因为整合原有的各类资源可以节省成本，避免投资重复，减少群众多头投诉，减少职能相近的部门多头办理、多头答复，还能减少部门间相互推诿现象的发生，提高办件质量和效率。
王辉忠强调，宁波市本级已经在推广的社会管理创新经验，要在全市范围内进行整体推广，不能让好的经验做法只在试点区域发挥效能。工作中，一定要打破“条条主义”，实现信息共享、资源整合，使纳税人的钱用之有效，多办节省财力但能达到同样效果的实事。
象山网络民情：你投诉 我解决
