理赔程序有三步
现金珠宝不承保
购买了家财险的市民如何进行索赔?
第一,应及时向保险公司报案,实施积极抢救并保护事故受损现场;第二,积极配合到现场查勘的保险人员;第三,准备好保险单正本、财产损失清单、救护费用发票等单证书面索赔。
也有保险公司推出快捷服务。比如平安财产公司对赔款金额在万元以下(含万元)的财产险案件实施“一证快赔”措施,免去客户收集资料、填写繁琐信息、上门提交资料等一系列手续。
还有市民来电询问,放在家中的珠宝等贵重物品是否可以理赔?
市保险行业协会工作人员表示,家财险主要承保责任是由于火灾、台风、暴雨、泥石流等原因造成的房屋及室内财产的损失,但如现金、金银、珠宝、古董等无法鉴定价值或难以核实损失的财产一般不在承保范围之内。
相关提醒
涉水行驶有技巧
不通过涉水路面,是保护自己的最大保障。
如果不得不涉水行驶,要踩住油门保证发动机运转正常,挂低档平稳开进水中,避免大轰油门或猛冲、急刹,以免水花溅入发动机而熄火;行车中要稳住油门,一口气通过水面,尽量避免中途换挡或急转弯;离开涉水路段后空踩几脚刹车,以免刹车失灵发生追尾。
遇到水底有泥沙、车轮打滑空转的现象,建议马上停车,不可勉强通过;保持发动机不熄火,组织人将车推出去,避免越陷越深。
不要多辆车同时下水行驶,需等待前车到达对岸后,后车再下水,防止因前车故障停车,迫使后车停在水中而进退两难。
通过水流冲击后情况不明的漫水路面或桥面时,要先下车查明路面或桥面是否形成塌陷、缺口,在确保安全的情况下方可通过,以避免翻车事故。
检修要及时
雨后,可能有些车主为图省事,觉得无甚大碍,便不做任何处理。殊不知,不及时对进水车进行检修,后患无穷。
记者了解到,如果车辆没有及时进行检修,可能会发生电子系统故障,轻者某一功能失灵,重者车辆损毁,甚至由短路引发火灾。如果车辆不能及时晾干,进水过后产生的霉斑会毁掉车内的织物。自动变速箱进水以后,主要形成的故障现象是车辆挂挡不走,加油时抖动。如不及时排除,可能导致摩擦片和自动带有损伤。
因此,车辆送到4S店后,应尽快做全面的涉水故障检测,对上面所提到的涉水故障点进行排查,避免隐患威胁日后行车安全。(董小芳)
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