物业：连续多年亏损无力支撑
8月17日上午，紫郡小区绿城物业负责人邵经理接受了记者采访，并表示公司欲退纯属无奈。
邵经理告诉记者，最让他们头痛的是小区物业费标准不高，还收不上来。
邵经理给记者算了一笔账：小区业主共2415户，物业费收缴率如能达到90%，收支基本持平；2010年、2011年的收缴率降至70%左右，每年亏损超过200多万元；到2012年7月，收缴率不到23%，亏损更加严重。
“不交费，如果是服务质量原因还好，是我们没做到位，我们可以改进。”邵经理说，“可大多数业主不交费，根本原因不是服务质量，而是房子质量，而这个属于当时房地产开发公司的遗留问题。结果，我们成了‘替罪羊’。”
在此之前，这一遗留问题，小区业主曾多次找开发商协商。开发商的不积极作为，惹恼了业主，业主多少把怨气撒在了物业头上。邵经理表示，今年表现尤为明显，在问题暴露较多的三期业主中，只有一小部分业主续交了物业管理费。
据了解，紫郡的物业收费标准：高层收费每平方米1.8元，小高层1.2元，多层0.55元。收费最高的高层人数最多，房屋质量问题也集中在户数最多、人数最多的三期高层上，直接导致物业费的收支亏空。
绿城物业要退管，鄞州潘火街道紫郡社区居委会也在积极想办法应对。
对于历史遗留问题中比较突出的房子漏水渗水问题，居委会协同潘火管委会、绿城物业已和华丰房产达成一致。
小区业委会成员告诉记者，“抓住历史遗留问题不缴纳物业费是没有道理的，建议业主通过正当渠道解决矛盾纠纷。”
相关部门：炒物业鱿鱼要慎重
业主对小区物业怨声载道：乱收费、治安差、不作为……对于这种不能为业主服务的物业，相关主管部门的意见很明确——业主应该拿起法律武器，坚决撤换！
这两年，小区业主炒物业鱿鱼的新闻屡屡见诸报端。
2011年，江北天水家园、江北三和嘉园的业主都成功“炒掉”了原来服务不到位的物业，顺利完成物业交替。
但是，存在另外一种情况：物业服务不错，但因为老小区收费难、管理难、维护难，使得不少物业公司甘心放弃“阵地”。对于这类情况，主管部门希望业主慎重选择物业的去留。
海曙是全市老小区最为集中的区域之一，数据显示，2011年，海曙有10个老小区物业想退出，海曙区物业管理办公室联合街道召开协调会30多次，最后只有2家物业退出管理。江东同样也有多家老小区物业有退出打算，也被相关部门尽力挽留成功。
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