记者体验,不料遭遇骚扰电话
记者也试着接了一次电话。还没开口,就听到耳麦中传出一阵刺耳的“吱吱声”。看着记者的表情,董艳艺老练地切断电话,无奈地冲着记者说了句:“骚扰电话”。
21点44分,耳麦里传出稚嫩的童声:“您所拨打的电话正在通话中……”面对记者一脸的不解,董艳艺笑着说了句:“还是骚扰电话。”
记者粗粗算了下,在接下去不到10分钟时间里,又接到了3个类似的骚扰电话。这样就很好解释了,为什么在电子屏幕上方显示的有效接警与有效处警数据之间巨大的数差。
根据当晚接到一个骚扰电话的来电记录中显示,该号码曾数十次呼入,除了大部分是骚扰外,还有几个举报电话。为了检验一下,记者试着回拨过去,却已关机。
“最不想接到的是骚扰电话。”董艳艺告诉记者,每一名接线员几乎都有数不清的被骚扰电话烦心的记录。有些“报警人”甚至在电话里用一些难听的话谩骂,年轻的接线员还有被气哭的。
9月23日凌晨2点之后,报警电话才渐渐少了起来。已经口干舌燥的董艳艺终于有时间空下来和记者聊聊。
凌晨3点,记者起身告别时,接线员们仍在忙个不停。
在记者采访的7个小时中,即9月22日晚上8点到9月23日凌晨3点,市110报警服务台受理各类报警电话653起,有效处置各类警情354起。
据统计,今年1月~8月,市110报警服务台共受理报警电话905238起,有效处置各类警情524824起。
东南商报 记者 陆麒雯 通讯员 王西泽 王岑
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