警务论坛
最近进出社区的陌生人比较多,停在楼下的电动车不翼而飞,刚搬到新小区不知道如何办理暂住证……各种投诉、求助、咨询,你都可以通过“宁波社区警务论坛”寻找帮助。
宁波社区警务论坛于今年3月中旬正式“亮相”,主要由主论坛、网上警务室、阳光警务三部分构成。而“潜水”在这些论坛中的,多半是你所在社区的社区民警。
据了解,目前“宁波社区警务论坛”已开通网上警务室61个,发布各类预警信息416条,警务日志349篇;而在主论坛上,共发布各类帖子165628条,日点击量达到5000余人次,日发帖数可达50帖。
或许有些人会担心:信息浩如烟海的网络,我们的“吐槽”真的能引起警方的重视,我们反映的问题真的能得到有效的解决?
网上警民互动交流,往下警种联动落实。或许下面这几个数字能让你吃颗“定心丸”:对网民在主论坛上发帖投诉、求助、咨询等需要反馈的,必须在24小时内进行第一次回复(遇双休日、法定节假日,不得超过48小时),情况复杂的还需将后续处置情况及时予以跟帖回复。对群众在“预约求助”栏目留言,需要反馈的,同样必须在24小时内回复,并及时妥善处理。
此外,特别提示的是,大家不仅可以通过网上办事大厅进入社区警务论坛,同样还可以通过东方热线论坛的入口进入该论坛。
还有哪些功能值得期待
升级后的网上办事大厅除了新增加功能外,还有什么特别值得我们期待的吗?
记者在网上办事大厅里转了一圈,发现和市民联系最为紧密,也最受关注的户籍类相关业务还是需要市民亲自到现场办理相关手续。这主要是因为户籍类相关业务归属各个县(市)区进行办理,而且办理户籍涉及到更多的个人信息。
不过,记者从相关部门了解到,到今年底,宁波各县(市)区公安局网上办事大厅将全部开通试运行,户籍网上办理也将成为现实,而且宁波市、县两级公安网上办事大厅将以集群建设、抱团发力的姿态,组成全市公安网站群,为广大群众提供更好更出色的网上办事服务。记者 石承承 通讯员 纪祥云