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代收快递有"风险":业主图方便 物业很纠结

http://www.cnnb.com.cn  中国宁波网   2012年12月05日 10:39   【 】 【打印
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  快递员:

  赔不起希望亲自签收

  业主有抱怨,物业难签收。快递员又怎么看?

  在BOBO城门口,记者恰好遇到前来送快递的业务员小孙。说起此事,小孙也是一肚子抱怨。“像BOBO城这样代为保管的,还算不错了。有些物业根本不接收,我们只能再带回去。还有些小区物业压根不管,包裹丢失事宜时有发生。我刚做快递员那会儿,连着丢过4个包裹。后来也长了记性,哪些物业那里绝对不能放,就让顾客上门取,这样可减少自己的损失。”

  小孙坦言,其实物业不签收,快递员就存在很大的风险。每天要送很多包裹,为了尽快将货物送出,只得拿着没有签字的货单回公司。这意味着,如果货物出现了遗失或损坏问题,责任都该自己负。“还是由顾客亲自签收为好。”

  一位不愿透露姓名的快递公司工作人员告诉记者,一般网购货物,要求买主本人当面签收。但现实情况是,一名快递员每天要送的包裹实在太多,不可能每次都和收件人约定具体的投递时间。如果每一件快递都要确保交给本人的话,快递员就得来回跑好几趟,影响投递速度。因此遇到买家没空签收,一般会打电话给本人,经本人同意后再由物业代收。至于事后发现包裹里的东西坏了或有别的问题,需要具体问题具体分析。

编辑: 陈燕
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