中国宁波网讯 近期到溪口武岭幽胜景点旅游的市民发现,一批统一着装、面带微笑的年轻学生管理员,让人眼前一亮,高水平的服务令人称赞。这得益于奉化市旅游学校与溪口旅游集团共同合作推出的校企合作新模式———景点外包式实景实训。
溪口旅游集团拿出一个景点,按市场化操作,从检票、导游讲解,到卫生保洁、咨询服务等,全部交由奉化市旅游学校学生自主管理,集团员工和学校教师提供业务指导。
王丽是旅游学校高二导游专业学生,也是第一批报名参加“外包式实景实训”的学生。王丽告诉记者,她被分配到门岗工作,起初没有经验,遇到游客乱刷门票,手足无措是常有的事,但4个多月下来,她学到了在课堂和其他实习单位无法获得的“实战”经验。(孙吉晶吴培维黄成峰胡启敏)
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