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和泰雅苑没有燃气抄表员 居民缴费从城东奔到城西

http://www.cnnb.com.cn  中国宁波网   2012年12月10日 07:47   【 】 【打印
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  中国宁波网讯“小区交付一年多了,通了天然气,却没有抄表员,居民缴费,只能从城东奔到城西缴费。”日前,和泰雅苑居民许先生给宁波晚报87777777新闻热线来电诉说烦恼。

  和泰雅苑位于世纪大道与江南路交会处,去年房子交付,至今已有一年多了。小区内安装了兴光燃气公司的管道燃气,不过,居民缴费,需从城东跑到中山西路的兴光燃气总公司。

  许先生告诉记者,因为小区是经济适用房,住的老人特别多。从和泰雅苑跑到燃气公司这段路大约有10公里,要是坐公交车,要经过20多站。历时近1个小时。

  不能做一卡通吗?许先生咨询过附近的银行,对方说,小区里没有燃气公司的抄表员抄表,住户的燃气度数就进不了燃气公司的扣费系统,燃气公司就无法委托银行代扣费。

  昨天,记者将此事向兴光燃气公司作了反映,工作人员说,因为和泰雅苑是新小区,燃气公司尚未及时安排负责该小区抄表工作的抄表员。不过,她会向业务部门反映,尽快解决这一问题。

  目前,在没有抄表员的情况下,居民可以到银行办理一卡通,然后,将自家每月的燃气度数通过客服电话报给燃气公司,这样燃气公司就可以将数据录入系统,并请银行代扣费了。

  兴光燃气公司工作人员还表示,如果没有抄表员的小区用户感觉频繁到燃气总公司缴费不便,也可以延长缴费周期,比如半年缴一次,或者一年缴一次。因为没有抄表员,所以,只要用户自己不打电话报度数,每月的度数就不会录入,也就不会因每个月没有缴费,而产生滞纳金的问题了。(记者张全录) 

编辑: 陈燕
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