前天,一位网友@宁波日报官方微博,反映宁波第六医院的住院部,开水供应每天上下午各一小时,住院病人感到不便。想洗个澡,得去外面宾馆开房。
前天下午4时许,记者来到市第六医院。住院部六楼神经外科病区的开水房,门锁着,上面贴着一张纸,写着开放时间:上午6时—7时半;下午2时—3时;晚上5时—6时,“望各位尽量在以上时间完成洗漱”。
病区的护士说,住院部热水供应一直是限时的,以前早晚各一次,后来根据病人要求,调整到现在早中晚各一次,算下来,每天开放时间有三个半小时。如果病人有应急之需,要用热水,管理员也会临时开放。
采访中,一位住院病人跟记者说,开水要是能24小时供应就好了,限时开放,终归不太方便,“上次我在鄞州人民住院,那边热水随时供应,感觉不错。人家能做到,六院为啥不行呢?”
据了解,市第六医院住院部每层有个开水房,利用电加热供水。医院党办的沈主任说,医院采取何种方式供应热水,上级部门并没有统一规定,各家医院根据实际情况自己安排。六院限时开放开水房,是出于节水、节电的考虑。若不加以控制,有的住院病人会用热水洗衣服,甚至洗澡,造成浪费。
从目前的开放时间看,热水供应是够用的。沈主任说,医院的热水供应,主要是为病患提供洗漱、喝水之用。医院是用来治病的,不可能像住宾馆这般舒适,洗热水澡还不现实。现在生活条件好了,病人希望住院条件能改善,这点院方能理解,但只能尽力而为,希望患者谅解。当然,如果患者急需使用热水,可随时跟病区管理员提出来,这个没问题。(记者余建文)
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