2月2日起发货时间有调整 亲，网购请抓紧下单

中国宁波网讯 “春节发货通知：２月４日物流中心放假全面停止发货。”昨天，天猫一家雪地靴专卖店打出如此通知，不少市民反映淘宝、天猫等多家网站均已发布春节发货提醒。随后记者联系阿里集团得到消息：从２月２日起，淘宝网、天猫、聚划算等网购平台将对商家网购发货时间做出人性化的临时调整，２月２０日起恢复正常。

根据阿里集团的发货调整方案，淘宝网上除双方约定发货时间的订单外，消费者订单付款时间在春节期间的商品（２月２日００：００至１９日２４：００），卖家可在２月２２日２４：００前发货（以快递公司揽件记录为准）。逾期未发货的才需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，且金额最低不少于一元，最高不超过三十元；买家发起投诉后，卖家应在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金，否则，除须赔偿违约金外，还将被扣分。

在春节期间内已付款的订单，且状态为“未发货”的订单，买家在春节期间申请退款或修改退款协议的，商家须在２月２２日前处理买家的退款协议。商家在春节期间发货的商品，买家未确认收货且未申请退款的，淘宝通知支付宝打款给商家的时间由现在的１０天延长至２０天。

为此，记者提醒外出旅行的消费者，要注意订单超时打款时间。消费者在出行前要确认下自己购买的宝贝什么时候到货，如果担心订单超时，可以跟卖家沟通延迟交易时间。