海天集团工会主席张静来：员工是海天最大的财富

　　人物名片

　　姓名：张静来

　　职务：海天集团工会主席

　　出生年份：1957年

　　爱好：羽毛球摄影

　　喜欢的城市：瑞士苏黎世

　　格言：以人为本，善待员工

　　在海天集团的车间里曾经挂着一个横幅，书写的文字是:“用户是企业的上帝，职工也是企业的上帝。”作为一个从1975年就进入海天集团工作的老员工，张静来感同身受；身为海天集团工会主席，张静来始终以行动实践海天董事长张静章提出的“三本管理”理念，诠释着“职工也是海天的上帝”的格言。

　　善待员工让企业产生凝聚力

　　海天领导班子在日常工作中一直带领干部员工树立“装备中国，装备世界”的崇高使命感，建立“员工利益为本，集团利益至上”是相辅相成的价值观。让大家知道，海天是大家为国争光的最好平台，振兴民族装备工业和实现个人价值是息息相关的。在海天工作，员工不仅能获得荣誉感，更获得了使命感，这是他们事业上拼搏奋进的动力。

　　除了帮助员工提升使命感，海天还通过薪酬与福利回报激励员工，除了给予高于同行业平均水平的薪资外，还通过房子、旅游、俱乐部、家属就业、子女就学等几个方面，让企业对员工产生凝聚力、让员工对企业产生归属感。

　　“我们董事长一直强调，员工是海天最大的财富。我们做企业经营，做工会工作，就是要让员工感受到在海天工作有家的温暖，员工能够分享海天的发展成果，打造和谐企业，实现共同进步。”张静来说，在海天，工会已经成为员工心中的一个港湾。

　　尽心尽责让工会成为员工的“家”

　　2005年，张静来接手工会工作后，为110多位退休工人建立起了“退休工人档案”，这份档案上记载了每一位退休工人的生日、家庭住址、联系电话等信息，每位退休员工过生日的时候，都会收到工会送去的蛋糕和慰问金。每年春节前，张静来都要组织退休员工召开一次春节茶话会，“大家一年难得一聚，加上有各种文娱活动，各位老同志都是满心欢喜。”

　　退休老员工和海天一路走来，为海天的建设立下了汗马功劳，他们中有90%以上的人都持有海天的股份，海天善待老员工，对新员工来说也是一种激励。

　　海天工会下属有13个分工会，这些分工会每天处理大量的员工事务，工伤、家庭困难甚至夫妻吵架等。张静来和海天工会还得分管员工家庭的纠纷，让员工安心工作，也促进员工家庭和睦。

　　有一次，一名海天员工的妻子来到工会，诉说丈夫有外遇，希望工会能够帮助解决。张静来听到这个消息后，立即找员工进行沟通交流。

　　“我告诉他海天的工作机会不易，经过多次说服教育，这名员工终于认识到自己的错误，安心回归家庭。这算是一件大好事了。”张静来说，“对于这种情况，我们工会还会跟踪回访，一段时间后再次致电员工妻子，确认情况。”

　　遵循公司高层“善待员工”的理念，张静来所在的海天工会，每年都要组织一次员工集体旅游。2000多人的队伍，要管好实属不易。张静来的原则是以人为本，安全第一。

　　丰富娱乐让员工快乐健康生活

　　“你是什么队的，参加什么活动？”这是海天员工经常问候同事的一句话。在海天集团，很多员工都有自己的运动专长或兴趣专长。

　　海天集团工会下辖16个员工俱乐部，如乒乓球、羽毛球、篮球、钓鱼、摄影、单车、瑜伽、书法、太极拳等。整个集团约10%以上的员工经常参加各种俱乐部活动。

　　“我们工会组织了各种运动和爱好的俱乐部，除了俱乐部会费，公司还帮助出钱，让员工在工作之余搞各种活动，既要抓好工作，也要让员工有强健的体魄，美好的心灵。我自己也参加了摄影俱乐部和羽毛球俱乐部。”张静来说，“我们工会下面的俱乐部定期会组织员工活动，组织员工比赛，骑单车比赛、书法比赛、乒乓球比赛等等，让员工感到生活的充实和丰富。”

　　为此，海天还为员工提供了运动场地，在海天一村、二村，就有打乒乓球的活动场地；为了让爱好羽毛球的员工能够有合适的场地打球，海天集团在邻近的江南中学借用了一个体育馆，晚上可以供员工打球。海天虽然只有15%左右的女性员工，不过为了方便女性锻炼，俱乐部还组织了瑜珈等项目。海天集团还先后修建了游泳池、兵兵室、棋室、台球房、图书馆等多种文化活动场所，供员工业余时间使用。

　　让张静来颇感高兴的是，虽说俱乐部的活动以休闲娱乐为主，却也有不少项目参加比赛，还获了奖。羽毛球和乒乓球就在北仑区的参赛中获得过奖项，太极拳小组每年也有一到两次比赛。

　　团结凝聚让海天没有用工荒

　　近几年来，尽管“用工荒”冲击了许多用工大户，但张静来很自豪地告诉记者，海天从来没发生过“用工荒”。

　　实际上，作为机械装备行业的领头羊，海天招工还是有一定要求的，最好要有一定的机械基础知识和实际上岗操作能力，尽管如此，海天也是从来没遇到过用工紧张的局面。

　　为了能够招到具有基础技能的人员，海天在宁波职业技术学院开设了“海天班”，专业对口的学生毕业后就进入了海天工作，流失率相当小。这种状况与其他企业冠名班做了顺水人情的效果大不相同。海天有不少双职工，不少海天人的子女也在海天就业。

　　宁波尤其是海天周边村里的人，对海天都知根知底，他们以进入海天工作为自豪。“因为海天是大企业，负责任，薪水稳定，企业也善待员工。”张静来这样告诉记者。而海天的员工籍贯构成也显示，海天在宁波尤其是北仑当地有着巨大的美誉度。海天有7000多名员工，其中绝大部分都是来自宁波本地，北仑区的员工占50%以上，外省来的员工比例不到20%，而且员工流失率非常小。

　　优厚的待遇福利、良好的居住环境、丰富的业余生活、人性化的管理……于是，海天员工的工作热情更高，企业的凝聚力更强，当然，这里也有工会的贡献。

　　张静来还有个大胆的设想，让研究生俱乐部的80余名硕士，给一线员工进行培训。“讲机械、液压、电子等工作领域中的日常基本知识，让员工给员工传授，更易懂，也更有利于员工间的交流和熟悉。”张静来说，“对于研究生团队来说，给他们一个传授知识的平台，也有利于他们的成长。”目前，这个想法已经逐步融入公司的培训体系。

　　人物印象

　　勤恳善良的长者

　　朴素的天蓝色工作服干净清爽，头发花白，说话语速平缓但思路清晰，不喜欢表扬自己但保持微笑。这就是记者对张静来的第一个印象。

　　这位海天集团的工会主席，1975年进入海天工作，30多年来一直兢兢业业地工作，从操作工岗位做起，担任过车间主任、部门经理、生产副总，一直干到头发花白。担任工会主席后，他尽心履职，广开言路，努力改善员工生活，每年年终对困难职工进行补助，慰问困难员工，组织开展多种形式的活动以丰富员工业余文体生活，以拳拳爱心为员工谋取福利。

　　张静来不是风云人物，没有显赫的履历，只是一位过着幸福充实生活的平凡的企业高管。或许，正是众多张静来这样默默无闻者的存在，才让宁波的民营企业发展更平稳、更和谐。记者殷 浩/文记者王增芳/摄

　　人物点评

　　为员工着想，就是为企业着想

　　他从最基层的操作工岗位做起，深知一线工人的所思所想；他一路走来成为了集团工会主席，他以他理解的“以人为本”去关心员工八小时以外的生活。他关爱退休员工的晚年生活，使其他员工也感到阵阵暖意；他关心青年员工的进步与成长，使青年人有了更好施展才华的舞台；他根据不同员工的兴趣特点，让员工下班之后选择不同的俱乐部以丰富自己的业余文体生活。

　　正是他对员工的深情与厚意，以长者的博大胸怀善待员工，“视员工为上帝”，换来了员工对企业的高度忠诚。当一些企业不断闹出用工荒的时候，他所在的公司却从不担心用工问题，因为公司的员工队伍十分稳定。员工对企业的认同也是对他不断付出的最好回报，他也深知：为员工着想，就是为企业着想；善待员工，就是善待自己，就是善待公司。

　　(朱美燕宁波工程学院经管学院副书记、副教授)