九旬老人电话故障 社工及时帮解决

镇海新闻网讯（记者曹  阳 通讯员沈  颖 翁靓娜）近日，家住苗圃路339号二单元的徐孝成老人托人向本报转来一封感谢信，希望表扬一下西门社区两位社工。

徐老和老伴都已九十高龄，老伴多年前患上老年痴呆症，平时全靠家里一部座机电话跟外界保持联系。“上个月4号，电话忽然坏了，怎么打也打不出去。”眼见马上要过年，电话出故障对独居的老夫妻来说是大问题。

年迈的徐老首先找到龙洋路附近的邮电所，请值班人员帮忙。值班人员打电话至电信局却许久无人接听。无奈，徐老找到社区，希望工作人员能替他想想办法。

西门社区社工沈晶辉和廖玲接待了徐老。他们安慰老人后便上门查看。“我们带了部办公室的电话换下老人家里的电话，发现不是线路问题，而是电话坏了。”两人在超市替徐老选了一部电话机，并安装好。

电话拨通那一刻，老人很感激。“虽然对他们来说是小事，但对我来说是帮了大忙。这就是生活中的活雷锋。”